对产品经理而言有一种灾难叫“老板说”.doc

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分析:对产品经理而言?有一种灾难叫?“老板说” 论文类别:计算机?-?互联网研究 上传时间:2016/1/18?15:01:00 论文作者:未知 ? ?   (中讯)最近看到PMCAFF社区大家都在说“老板说”现象,那么作为一个产品经理如何正确的和老板进行沟通,来应对“老板说”呢?对产品经理来说,有一种灾难,叫“老板说”。老板说不喜欢红色。老板说这产品是给老年人用的。老板说登录框放到左边很醒目,还有更多类似的事情,有的时候听完老板的话,我也会特别头疼,我相信产品们也都有同样的遭遇,那么最后你们是如何解决的呢?   世界上最可怕的人是什么?是老板。谁都有老板。但懂得和老板打交道的产品经理才能成功。老板要面子,但老板更想赚钱。显而易见的是,你的产品不都是做给你老板用的,所以大多数产品经理在“老板说”之后,或者变了需求,或者偏了方向,或者改了进度,或者啥啥啥的。你要想当个成功的产品经理,学会怎么听从“老板说”,或者学会怎么与老板打交道,是个非常重要的本领。   为什么会有“老板说”现象出现?   我个人总结了以下几点,供参考:   老板总认为你不够专业,觉得它比你懂的更多,所以“老板说”——老板自认更专业   老板看到邹形后,自我意淫总觉得这里不好、那里不好,所以“老板说”——老板意淫得意   老板通过周围人群反馈,非专业的点评,直接告诉你市场好多人反馈这里不行,那里不好,所以“老板说”——所谓的市场反馈数据   老板想的比较多,有些老板比较多变,某某人说下,这个觉得对,那个觉得对,然后就出现结论,所以“老板说”——老板善变不坚定   老板觉得女性产品女性做会更好,如果是大老爷们做的,缺少很多,结果来了个女性相关人员,所以“老板说”——老板认为异性无法做好相关产品   老板希望产品能快速赚钱,产生收益,然后就指指点点,所以“老板说”——这就是老板   公司没有规范制度和流程,各种工作无标准、无制度,所以“老板说”——无流程规范难有序   “老板说”现象出现说明了什么问题?   上线就出现一堆问题是否没有进行需求功能前的调研和分析?如果没???,那么已经上线了,应该找用户群体进行沟通,然后快速改善。前期工作未做好   老板说是常态,毕竟人家是老板,这是特权;但是产品经理是干啥的?为什么没有进行协调?没有说服老板?计划在哪?时间在哪?产品经理需要发挥自己这块的职责和能力来有效解决。产品经理未发挥其作用和职责   说明没有标准或者规范的产品流程和规则,那么需要赶紧制定,否则只会让大家做很多无用功。无标准和规范,浪费工时   说明沟通、协调很重要,在研发前解决一些不必要的问题研发前的成本最小。研发前工作不可省,很重要   如何解决“老板说”现象   可能大家觉得要解决“老板说”现象还是多和老板沟通、周旋,但是我确不这样认为,这种只能解决一时的问题,而无法从本质解决,我觉得要想根本解决还是要从流程规范、需求前期调研、完善的功能评审机制来解决。首先,我认为需求功能点的搜集源需要统一   在公司中,各个阶层、各个人员、各个部门、老板都会经常提出一些想法、诉求,为了避免他们的这些想法、诉求不被遗漏、能进行有效的记录和跟踪,我们需要一些项目管理工具进行统一管理。例如禅道、MantisBT等。   我们现在使用的是自己做的一个小系统,支持用户发表自己的想法、采取投票来决定是否实现,以及在哪个版本实现,想法更改次数和时间来验证想法的有效性。投票中包括:认可、采纳、不采纳。(我本人技术出身,所以直接贴表结构了,有兴趣的可以看看)对产品经理而言,有一种灾难叫“老板说”,互联网的一些事   其次,我认为需求功能澄清到移交到技术团队需要有规范的流程,任何人都应该遵守。   我只想强调需求功能实现在前期过程不能减少,在前期解决问题成本代价最小,下图则反映了此现象:对产品经理而言,有一种灾难叫“老板说”,互联网的一些事对产品经理而言,有一种灾难叫“老板说”,互联网的一些事   目前我们需求的流程如下:   大家提出的想法记录——-提出人讲解和说明——-投票表决及实现版本——产品输出原型设计——和UI、老板第一次原型沟通——召集技术进行评审——修改评审结果及更新——移交技术团队实施   这里我重点说明下和技术团队的评审,一般我会提前1天发出版本的原型评审范围及时间,然后技术相关人员填写评审记录,正式评审的时候针对技术提出的问题进行解答和沟通。因为一切需求功能不管你设计的再好,再完美,技术不能实现都是天方夜谭,所以功能移交技术团队一定要达成一致。   下图是我们需求功能技术评审的模板,供参考:对产品经理而言,有一种灾难叫“老板说”,互联网的一些事对产品经理而言,有一种灾难叫“老板说”,互联网的一些事对产品经理而言,有一种灾难叫“老板说”,互联网的一些事   再次,我认为

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