医药热点关注：监管码的正方说反方说.doc

医药热点关注：监管码的正方说,?反方说 论文类别：管理学?-?市场营销上传时间：2016/2/19论文作者：陈实 　?至今未成为天猫、淘宝的购物达人，内中原因除了众所周知的产品品质外，支付方式和服务质量也是一个重要原因。京东货到付款等各种支付方式一应俱全，出现问题快速解决，一切以市场为中心，以用户为中心。天猫则是一切只能遵照阿里的规则，款必须先付，至于商品和质量商家说的算，消费者只是负责买单的上帝，出现问题则是中国地大物博，假货源远流长，一个购物平台能解决什么问题。。。。。。　 　　监管码也是如此。以阿里为中心，还是以行业和企业用户为中心，是否以行业规则和商业道德为底线，成为事端诉求的根本点。　　　? 　　监管码，有邪，无邪？　 　　阿里重金投入，协助国家进行监管码实施。但一个企业有无权利将行业监管数据拿来己用，甚至用于倒卖数据等商业用途？从法律角度都需要竞业避止，禁止非法取得企业和行业商业秘密，用于不正当获利。从监管角度，管办必须分离，政企必须分开，商业机构不能参与政府事务，通过不正当竞争成为垄断性获利者。从政府事务管理和政策制定角度同样需要全面、客观、公允、科学地综合考量推出或调整一项政策，需要付出多大代价，实际能达到什么样的效果，能否先在原有的体系上加以升级和完善，避免重复建设，多头管理，劳民伤财。涉及到众多医药生产企业和商业公司的重大调整，需要事先广泛听取行业意见和建议，不能偏听某一个商业机构的一家之言。二次议价和医院托管也是如此。　 　　监管码的意义和用途自不必多提，对政府而言重在产品质量安全，但假如是行业外的阿里力推政府来对其他行业进行整体改造和实施，必须有在自身领域广泛应用卓有成效的实例在先。阿里作为全球第一大电商，假货问题饱受诟病。如果监管码真的是治假神器，为何不先在天猫和淘宝应用开来，征服了全国人民的心，再来征服医药企业和医药人的心？事实上也正是由于淘宝产品保真问题一直堪忧，互联网售药才被广泛质疑。直接让产品品质受质疑、有争议的企业一手统管高度专业化、对产品质量和安全性更加严格和苛刻的医药行业是否具有说服力？　　　? 　　监管码对企业的意义则在防窜货，而缺乏系统管理和正规授权的互联网销售才是更大的窜货源头和质量安全隐患。网购产品一无生产日期和批号显示，二无授权委托书，三无完善管理，谈何安全保障？　　　? 　　其次是完善方式和成本问题。阿里身为巨头，但还只是医药行业的新兵，并非医药行业的救世主。在阿里进入医药领域之前，企业通过生产批号和条形码，结合发货流向和发票管理，即可快速锁定出现问题的批次全部回收。如果舍弃国家对医药生产企业和商业渠道的管理，舍弃企业对自身生产和销售的管理，仅仅依靠技术实施管理，就和电商抛弃正常的销售和经营理念，仅仅依靠资本和技术，用大手笔的硬件投资和大手笔的红包猛砸，最终培养出无数千万亿、百万亿级别的商业巨婴，却难以实现最起码的经营持平这一企业经营及格线一样，给行业和企业，给投资人造成巨亏，自身出现的质量、服务和管理问题同样多多。如果把医药行业的监管事宜交给一个不尽了解行业、不尽了解经营管理和行业管理的商业机构，受损伤的将是整个行业。即使阿里退出，所有数据均储存在阿里云端，对于互联网企业随意调取和倒卖消费者个人信息、通讯录、支付信息、银行卡号以及商家和企业的商业数据的不正当行为必须立法禁止，企业经营必须恪守商业道德的准则和底线。? 　　以行业管理视野看待　　　? 　　电商讲用户体验和性价比，如果让用户多增加一项点击感到繁琐，都会即刻修正。更多推崇免费升级，而非重新购置设备。增加一个码，不仅增加扫码工作量，更加重生产企业和商业企业的经营负担，需要重新添购设备，增加人员和预算。整个行业为此投入几十亿甚至更高昂的成本和代价，取得的效果未必就比之前的方式具有显著差异。在国家经济下行，医改政策不利于企业生存发展的大环境下，为行业和企业合理节约资金和支出成本，避免羊毛出在羊身上，共同为民众健康事业尽力会不会更好？如此大手笔仅仅是查到几起套保和走票，而套保本身与生产企业和零售企业都没有直接关联，这和倒卖车票和专家号一样，需要惩处的是票贩子、号贩子，而不是消费者。比套保更消耗医保资源的是滥开药、大检查，看完病留下的药一大堆，有些不可避免出现转让，同样需要减轻患者负担。　　　无可否认，阿里做了很多公益事业，监管码或许也是其中的一项。但同样无可否认，阿里志在将医药第一大零售平台纳入怀中的事业野心，或许这才是各零售企业最大的担忧。仅仅是倒卖企业商业机密和数据，对企业经营就已构成威胁。如果是阿里自己下场热身来卖药，凭着野蛮人的三板斧，整个实体行业都会遭受重创。实体行业重金投入产品研发和GMP、GSP改造，重金投入市场教育和培育，而电商通过狂轰滥炸的价格促销并未增加企业的有效销量，只是从实体店撬走了销量。