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看看大佬们如何在社交平台迅速增加粉丝关注度
论文类别:计算机 - 网络营销
上传时间:2016/3/17 12:22:00
论文作者:未知
中讯:在三八妇女节这样应景的节日当天,中国科技圈上镜率最高的 “妇
女”董明珠上线了她的 “董明珠自媒体”。
粉丝的重要性在今天愈发得到重视,对粉丝的经营不再只是演艺明星的事
情,品牌、企业、知名企业家、网络红人等都开始重视社交媒体的布局。“董
明珠自媒体”通过微博及其他平台开通了自媒体帐号,也佐证了社交媒体在粉
丝管理中不可撼动的地位,尤其是微博,堪称粉丝经济的滋生地和大本营。
微博近期提出了粉丝营销+的理念,围绕企业和品牌的不同成长阶段循序渐进
的创新粉丝营销玩法并提供产品解决方案,包括:初创期(+关注),成长期(+对
话),成熟期(+经营),鼎盛期(+关怀)。这四个阶段中+关注无疑是许多企业和
品牌社会化营销的最重要开端,在微博营销之充分初吸引粉丝关注,才能为日
后与粉丝间的互动对话,经营粉丝经济,最终建立粉丝的品牌信仰奠定基础。
“董明珠自媒体”帐号开通不到24小时,就在微博上获得了近万名粉丝。这
不仅体现了董明珠个人与格力品牌的影响力,也体现了微博作为粉丝经济大本
营较高的活跃度和强有力的粉丝供给能力。相比已经有1000多万粉丝的周鸿
祎、雷军、杨元庆和6000多万粉丝的俞永福而言,董明珠自媒体显然还处在初
创期,她将自媒体账号,像是对待企业帐号一样经营着(细心的你可能已经发现
她是蓝V账号)。但无论是橙v还是蓝v,创始人和高管的帐号都是就企业的宣
传平台,也是企业和品牌的名片。
当然并非粉丝数量多,就一定达到了成熟期或鼎盛期,关键要看品牌与粉丝
间互动的关系和形式,不过粉丝数量的确是往下一阶段推动的基础。就 “董明
珠自媒体”而言,微博有丰富的工具和手段可以帮助她获得更多的粉丝。
小米的雷军和聚美的陈欧虽然企业刚刚经历过初创期,但已然深谙微博的各
种 “武功”,一个讲究 “内家心法”,一个讲究 “外家招式”。“内家心法”
是指,雷军非常善于与粉丝打成一片,几乎每天发微博与粉丝互动。通过@提
示、微博话题、热门搜索和关键词搜索等,发现与小米相关微博,第一时间回
复粉丝有关小米的问题和建议,拉近自身及品牌与用户的距离,让用户感受到
被关注和被尊重。这正与小米品牌一直以来树立的品牌形象相契合。
而陈欧走了另一条路,非常善于利用微博的各种道具,例如通过微博发放各
种粉丝福利,包括微博红包、代金券等,吸引粉丝关注、转发,并利用置顶微
博将福利内容放在首位,让粉丝第一眼就能感受到 “货真价值”的诚意。此
外,陈欧非常善于利用微博丰富的明星资源,@各种明星,帮其转发。还会利用
微博粉丝头条 “帮上头条”功能,为明星转发的微博代投粉丝头条,让该明星
的所有粉丝都能在最醒目的位置看到。既帮助明星做了推广,增强了与粉丝的
互动,也顺带使自身品牌和产品得到推广,可谓多赢。
雷军和陈欧的微博粉丝量已经达到千万级别,正是利用微博各种工具,孜孜
不倦经营的结果。
联想CEO杨元庆是2014年开通微博的,这在互联网圈已经算进入比较晚的。
他曾表示 “我没早用微博太亏了,让竞争对手钻了空子!”为了倡导联想向互
联网业务进行转型,杨元庆以身作则不断通过微博推广联想的产品,直播联想
的活动,甚至不惜牺牲形象拿自己的发型开黑。“联想有6万多员工,如果每
个员工可以覆盖到100人,那么全员动员就可以影响到数百万人。”微博的确
给了他正向的反馈,去年联想某款手机上市的时候,通过社交媒体吸引了300
多万人参与,效果良好,且节省了大量营销成本。
企业进行微博推广已经进入常态,从雷军、陈欧到杨元庆、董明珠,几乎所
有的知名企业家都已经开通的微博。而作为企业领导者更应该身体力行的加入
的社交媒体经营中,不仅能熟悉社交媒体环境,与消费者直接互动,而且自身
也是企业最好的品牌代言人。经营好自己的微博,才能与员工一道在微博上形
成舆论矩阵,共同为打造公司的整体品牌努力。
对品牌而言,粉丝+的初创期可能很漫长,有效地利用好微博各种产品,可以
极大地缩短这一过程。 (来源:艾瑞网)
声明:
jisuanji/wangluoyingxiao/201603/467605
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