互联网传统企业要从一条价值链说起.pdf

分析：互联网+传统企业要从一条价值链说起 论文类别：计算机 - 互联网研究 上传时间：2015/8/12 11:18:00 论文作者：未知 (中讯)企业存在的基础在于创造价值。按照市场营销观念，企业和顾客之间 是双赢游戏规则，企业通过提供满足顾客需求的产品和服务得以创造顾客价值 和企业利润。为此，我们需要探讨企业如何高效组织内外部活动生产和销售产 品和服务而创造利润。于是，美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出 了”价值链分析法”，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活 动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性 活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构 成了企业的价值链。在企业所有活动中，只有某些特定的环节才真正创造价 值，这些真正创造价值的经营活动就是价值链上的 “战略环节”。企业要保持 竞争优势，就要在价值链的某个战略环节上能够保持高效运作，节省更多费用 或者创造更多价值，这些战略环节或者来源于企业内部，或者来源于企业外 部。互联网+时代，正在春风化雨般地对企业价值链的各环节进行渗透和改造， 催生了各种互联网商业业态和企业创新商业模式。于是本文希望通过企业价值 链各环节的互联网化分析，探讨传统产业的组织变革和业态演变。 根据迈克尔·波特的价值