2017奢侈品网络消费白皮书.pptx

C H I N AL U X U R YE - C O M M E R C E W H I T E B O O K 中国奢侈品网络消费白皮书2017http://WWW.SECOO.COM/Whttp://WWW.SECOO.COM/ http://WWW.SECOO.COM/Whttp://WWW.SECOO.COM/ http://WWW.SECOO.COM/W.SECOO.COMCONTENTS目录CHINA LUXURY E-COMMERCE WHITEBOOK0101-28CHAPTER ONE第一章奢侈品电商行业发展趋势1.1奢侈品市场发展概况1. 2奢侈品电商快速发展1. 3 奢侈品电商发展的驱动因素02第二章CHAPTER TWO 29-54奢侈品网络消费者画像及偏好2 .1数据来源2 . 2奢侈品电商核心消费者画像2 . 3 奢侈品网络消费动机2 .4 奢侈品消费偏好03CHAPTER THREE55-78第三章奢侈品电商的挑战和思考3 .1选择合适的商业平台3 . 2打造独特的电商体验3. 3电商并非“又一 个新渠道” 亟需全渠道 商业模式的改革04结语CONCLUSION79-8001CHINA LUXURY E-COMMERCE WHITEBOOKCHAPTER ONE第一章奢侈品电商行业发展趋势在经济增长、政策等因素的影响下，全球奢侈品市场出现了明显的波动，伴随着全球经济的持续复苏，奢侈品市场整 体回暖并步入持续温和增长的阶段。中国市场在经历了一系 列冲击后在2016年重启涨势，结束了长达三年的下滑，在经济 中高速增长的背景下，中国奢侈品市场有望保持相对稳定的 增长趋势。全球数字化水平的不断提高也对奢侈品市场产生 明显的影响，虽然传统渠道仍旧是奢侈品销售的主要渠道， 但是在2016年线上渠道获得了两位数的增长，而同期传统渠 道的增长仅为2%。对于中国来说，线上渠道的增长同样突 出，渗透率逐渐加深，伴随着新一代消费者的崛起、零售行业 数字化的深入以及奢侈品电商辐射用户的持续增加，这一趋 势有望得到延续。0102CHINA LUXURY E-COMMERCE WHITEBOOKCHAPTER ONE 第一章1.1 奢侈品市场发展概况01发展趋势分析全球奢侈品市场图 1 2011-2021年全球奢侈品销量和增速9.00%5004507.19%8.00%450425439402 4167.00%400389370 368370 3773616.00%350“奢侈品消费回暖，未来增速有望保持平稳”300 5.00%250 3.32% 3.56% 3.36% 4.00%全球奢侈品市场在经历了明显波动后，开始进入平稳增长时期。 在全球宏观经济复苏乏力的大背景下，全球奢侈品市场的增长自 2011年起开始放缓，在2013年甚至出现负增长，随后在2014年和2015年两年开始呈现复苏迹象，并延续到2016年。2016年全年，全球 奢侈品市场的整体规模实际增长3.32％，规模超过3892亿美元。随 着全球经济的持续复苏，未来五年全球奢侈品消费有望进入平稳发 展阶段，实际增长将保持在3%左右。3.21%2.48%3.00%2002.44% 1.39% 2.51% 2.00%1501.00%1000.49%0.00%50-2.48%-1.00%02011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021全球奢侈品销售额（美元，十亿） 增长率%来源：EUROMONITOR INTERNATIONAL0304CHINA LUXURY E-COMMERCE WHITEBOOKCHAPTER ONE 第一章1.1 奢侈品市场发展概况图 2 2016全球奢侈品消费的国家占比美国中国23%22%“中美两国奢侈品销售额领先”日本法国从销售规模来看，美国和中国是全球最大的两个奢侈品市场，合 计销售额占比超过40%。2016年，美国的奢侈品销售额占全球市场比 例为22%；中国市场仅次于美国，市场份额占全球的21%。回顾过去 五年奢侈品增长情况，受益于强劲的经济复苏趋势，美国奢侈品销售 额保持持续的高增长，在2011-2016年间成为全球销售增量最大的市 场，增长绝对量为120亿美元；日本市场的奢侈品销售额增长72亿美 元，位列全球第二。由于经济放缓、汇率波动以及政策的影响，中国 在2011-2016年期间成为表现最差的市场之一，在这个期间奢侈品销 售额增长为负，也因此使得美国再次成为奢侈品销售的第一大国。2% 2% 3%英国意大利德国 4%21%韩国5% 5%香港加拿大6% 9%