人力资源管理好像组织策略的附属品.pptVIP

1.5 人力資源管理的趨勢 1/5 現代人力資源管理功能面臨的挑戰 知識經濟的挑戰 環境變動的挑戰 利害關係人的挑戰 全球化的挑戰 人力資源管理的趨勢 2/5 人力資源功能的轉型 從作業面到策略面 從重「質化」到重「量化」 從堅守政策到合作夥伴 從短期到長期 從行政管理到諮詢顧問 從功能導向到事業導向 從以內部為重心到以外部及顧客為重心 人力資源管理的趨勢 3/5 人力資源管理專業的養成 人力資源專業的迷失 參考表1-7 人力資源管理者的才能需求 核心職能 領導職能 人力資源專業職能 諮商職能 參考圖1-5 人力資源管理的趨勢 4/5 過去的迷思 新的現實 1．人們從事人力資源管理是因為他們喜歡與人 接觸 1．人力資源管理所做的事是要讓員工更有競爭 力，而非更舒適 2．誰都能從事人力資源管理的工作 2．人力資源管理的領堿是以理論為基礎的專業 領域，需有專業能力的人才能勝任 3．人力資源管理從事的都是一些軟性的工作， 所以無法被衡量 3．人力資源管理必須學習如何將他們的工作轉 換為財務績效 4．人力資源管理的焦點通常是成本，而這些成 本必須被嚴格控制 4．人力資源管理應該有助於創造價值，而非只 是控制成本 5．人力資源管理的工作有如各項政策的管制者 ，同時須留意員工是不是過得快樂健康 5．人力資源管理不是為了讓員工快樂，而是要 讓員工有高度組織承諾，也要讓經理人有高 度管理承諾 6．人力資源管理追求很多流行的熱潮 6．人力資源管理實務是逐漸演化與進步的 7．人力資源管理部門通常是由一群好好先生(小 姐)組成的 7．人力資源管理要面對問題、接受挑戰，也要 展現支持的一面 8．人力資源管理是人力資源管理單位的事 8．人力資源管理的專業人員應該與經理人共同 面對人力資源相關的議題 表 1-7　人力資源管理的迷思與現實 資料來源：譯自 Ulrich, Dave,(1997) , Strategic Human Resource Champions, Harvard Business School Press, p.7. 人力資源管理的趨勢 5/5 領導 領導技巧與能力 領導者特質 變革提倡者 諮商 影響技巧 諮商技巧 變革促進與執行 協調合作與團隊建立 HR 專業 一流的 HR 實務知識 有效地設計與提供HR 服務 科技應用 人力資源實務效能的衡量 核心 企業知識與洞察力 顧客導向 有效溝通 談判與衡突的解決 誠信 系統觀點 圖 1-5　人力資源職能與整合模式 資料來源：編譯自 Yeung, A., Woolock, P., Sullivan, j. (1996), “Identifying and Develiping HR Competencies for the Future: Keys to Sustaining the Transformation of HR Functions”,Human Resource Planning, 19(4): 48-58. 劉敏熙老師 QA * * * 人力資源管理Human Resource Management 劉 敏 熙 老師研究室：R4406研究室分機：3696 人力資源管理之功能與角色 1.1　人力資源管理的基本概念 1.2　人力資源管理的理論演進 1.3　人力資源管理的功能 1.4　人力資源管理功能的角色 1.5　人力資源管理的趨勢 Chapter 1 學習目標 人力資源的意義 人力資源管理相關理論的演進 人力資源管理對組織的重要性 人力資源功能的內涵 人力資源管理在組織內所扮演的角色 現代人力資源管理所面臨的趨勢與挑戰 人力資源管理者所需具備的才能 1.1 人力資源管理的基本概念 1/3 什麼是人力資源？ 定義 人力資源 (human resources)，是指組織中人員所擁有的各種知識、技術及能力，以及這些人員在互動過程中所產生的人際互動網絡及組織文化等 。 What Is Human Resource Management(HRM)? The policies and practices involved in carrying out the “people” or human resource aspects of a management position, including recruiting, screening, training, rewarding, and appraising. 人力資源管理的基本概念 2/3 人力資源的重要性 表1-1 人力資源的管理 長期