[培训课件]微笑管理.pptVIP

微 笑 管 理 ;微 笑 管 理;微 笑 管 理;微笑管理;什么是激励呢？;微笑管理;微笑管理;微笑管理;微笑管理;微笑管理;微笑管理;微笑管理;微 笑 管 理;微笑管理;激励理论之二：双因素理论;微笑管理;微笑管理; 激励理论之三：波特—劳勒模式 员工对酬赏 员工认为努力可 之价值观 获得酬赏之几率 获得酬赏所做 努力的程度 能力与人格特质 角色认知 工作绩效 内在酬赏