如何改变心智模式....pptVIP

* 如何改善心智模式 延庆社区教育中心 时秀莉 一、心智模式的定义 心智模式是指人的思想习惯、思维方式和心理素质，它影响着人们的认知方式和行为模式，但又隐藏在人们心中不易被察觉和检视。 2 二、心智模式的存在形式 存在于人们的潜意识中 一张隐藏的心灵地图 极少有人能意识到它的存在性 三、心智模式决定人的成败 成功者具有正向思维：积极、开放、具有建设性导向； 失败者具有负向思维：消极、封闭、具有破坏性导向。 旧的心智模式如果不去掉，所有新的管理理念和方法，都会踢到“心智模式”这块隐藏在暗处的“顽石”。 ——彼得·圣吉 四、为什么改善心智模式 心智模式的“四大顽石” ①归罪于外。 在人们的日常生活和工作中常常有这样的现象：出了问题相互推卸责任，归咎于外，而自己永远是对的。 ②墨守成规。案例 在人们的潜意识中，常常容易固守既有的、习惯的东西。过去这样做的，现在还这样做；别人这样做的，我也这样做。习惯像一副无形的枷锁，使我们自我设限，难以摆脱桎梏和牢笼。 心智模式的“四大顽石” ③局限思考。案例 “盲人摸象”的故事非常典型地描绘了人的局限性。苏东坡的《题西林壁》诗也富有哲理地揭示出处在局部难窥事物全貌的状况：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同；不识庐山真面目，只缘身在此山中。” ④心态不正。 人的心态健康与否，直接影响着看问题的角度和结论。“官气、骄气、娇气、泄气、不服气”这五种不健康心态如果存在一种，则影响你的形象，并且使你快乐不起来； 改善心智模式意味着否定和抛弃旧有的心智模式，建立新的心智模式。这个过程实际上是实现心灵的痛苦转变，因此必须锲而不舍，持之以恒。 五、如何改善心智模式? 改善心智模式四项技术 把镜子转向自己 倒掉壶中的水 用多棱镜看世界 敞开胸怀 第一项技术：把镜子转向自己 一事当前，先照照自己的心态正不正，反思自己的责任或过失，经过这种修炼后，再看事物，就会采取截然相反的态度。 《停止抱怨学会负责》 当一个组织在面对责任时，都去寻找应负责任的“他们”，它就失去了团队学习的能力，失去了组织内部沟通的能力。一旦如此，就算组织中各个成员都绝顶聪明，组织一样会变成痴呆。就像彼得·圣吉先生所做的测试：很多组织成员的个人智商都在120以上，而组织的智商只有62。62的智商只比痴呆好一点点儿。 案例一: 一老农经过某知名商场名酒销售展览区时，不小心打翻了两瓶名酒。正当老农不知所措的时候，商场销售经理微笑着向他走来，并握着他的手说：“对不起！我们在设计展览的时候，没考虑到这样的陈设很容易被顾客碰到，让您受惊了！”老农很惊诧：“不要我赔偿吗？”经理微笑着说：“不用！我还得谢谢你帮我们上了一课呢！” 这是一则把“镜子”转向自己的故事。 第二项技术：倒掉壶中的水 古人云“虚怀若谷”。一个人无论名望学识再高，若想学进新东西，必须倒掉壶中之水，从头学起，抛弃成见，不耻下问，才能进入一个新的境界。 ——“空杯理论” 案例二 南隐是日本明治时代著名的禅学大师。一天有一位大学教授慕名前来问禅，刚落座便滔滔宏论。南隐往这位教授的杯子里倒茶，水已溢出杯子，而他依然往里倒。大学教授连忙喊道：“满了！满了！”“是啊！你的心尤如这只杯子一样，已经装满了自己的东西，如先不倒空，我如何向你说禅？”南隐一语点破禅机。 第三项技术：用多棱镜看世界 小时候，我们都玩过一种玩具——万花筒。万花筒里的世界色彩斑斓，丰富多变。人的阅历丰富了，看问题的角度反而单一了。我们需要重新拿起儿时的万花筒，那才是一个真实、丰富、多变和趣味无穷的世界。 案例三 有一个故事，一位智慧的老者见到一个老妇人闷闷不乐，就问她有什么不顺心的事。老妇人说：“我有两个女儿，大女儿卖扇，小女儿卖伞。当天下雨时，我就担心大女儿的扇子卖不出去，心里好生愁烦。当天晴时，我又担心小女儿的伞卖不出去，也很愁烦。因此，没有一天高兴的。” 老者就对她说：“你何不换个角度想呢？下雨了，就不用担心小女儿的伞卖不出去；天晴了，大女儿的扇子生意一定很好。这样想，你不就天天都是高兴的吗？” 老妇人听了智者的话，果然天天都有好心情了。