北京邮电大学813管理基础管理学部分大纲解析1.pdfVIP

全国硕士研究生入学统一考试北京邮电大学813 管理基础 （管理学部分）大纲解析（2012 年版） 王梦宇编 全国硕士研究生入学统一考试 北京邮电大学813 管理基础 （管理学部分）大纲解析（2012 年版） 前言 这份管理学笔记是根据北京邮电大学经济管理学院 813 管理基础考试指定 的管理学用书——周三多主编的《管理学（第二版）》——编写的。在考研的时 候，在网上找了很多关于管理学的笔记，但是绝大多数都是依据周三多的《管理 学－原理与方法（第四版）》编写，没有适合北邮经管考研使用的管理学笔记， 遂决定自己编写。下面所有的文字都是本人一个字一个字打上去的，结合自己复 习时的总结，多次删改最终成稿的。 自己觉得，这份管理学笔记是很适合北邮经管考研使用的。这份笔记包括了 课本上全部的知识点，并且给予了提炼整理，完全用于背诵使用。复习管理学时， 可以完全参考、背诵之。北邮813 考试的题目历年来比较固定，没有超出书本的 内容，只要把这份笔记背好，管理学高分完全不是问题。 需要说明的是，文中注明的“【】”标记的是该知识点在历年真题中出现的位 置。例如：“管理者的角色【2006.9.(1)】”,表示在2006 年考研真题的第9 题的 第1 小题考查的就是关于“管理者的角色”的知识。这样标记方便大家了解该知 识点在真题中出现的位置和频率，便于掌握真题的整体规律。 这份笔记的总标题是套用了政治大纲解析的名字，并不是官方授权的，不好 意思，呵呵。 本书是在 2011 年版的基础上修订而成的，增加了 2011 年最新真题，适合 2012 年考研学子使用。 由于时间紧迫加之水平有限，错误在所难免，欢迎批评指正。 祝广大考研朋友们都能取得理想的成绩、考入自己满意的学府！ 编者 2011 年6 月于北京邮电大学 全国硕士研究生入学统一考试北京邮电大学813 管理基础 （管理学部分）大纲解析（2012 年版） 王梦宇编 第一章 管理活动与管理理论 第一节 管理活动 一、管理的定义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关 资源的过程。 1、管理的载体是组织 2、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 3、管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源 4、管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 5、管理的目的是为了实现既定的目标 二、管理的职能 决策与计划、组织、领导、控制、创新 1、决策是计划的前提，计划是决策逻辑延续，决策和计划是其他管理职能的依据 2、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施 3、创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中 三、管理者的角色和技能 1、管理者的角色 【2006.9.(1)】 （1）人际角色：代表人角色；领导者角色；联络者角色 （2）信息角色：监督者角色；传播者角色；发言人角色 （3）决策角色：企业家角色；冲突管理者；资源分配者；谈判者角色 2、管理者的技能 【2004.3.(2)】【2011.7. （3）】 （1）技术技能 对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要 （2）人际技能 对于所有层次的管理者重要性相同 （3）概念技能 对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者较不重要 四、管理的属性 【2003.3.(1)】 管理具有二重属性：自然属性和社会属性。 管理既有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性，又有同生产关系、社会制度相联 系的社会属性。 第二节 中外早期管理思想 一、中国早期管理思想 顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治 二、外国早期管理思想 【2009.11】 1、亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点 亚当·斯密