《信息化管理与运作(专科必修)》总.doc

往年信息化管理与运作题试题和答案 一、单项选择题(每空2分。共计20分) 1．信息技术最主要包括四个方面技术，下面的( )不在其中。 A．计算机技术 B．通信技术C．传感技术 D．人工智能技术。 2．企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的( )。A．通信网、局域网、办公网 B．内网、外网、互联网C．无线网、电话网、广域网 D．电话网、电脑网、数字网3．下列的( )不属于人力资源的四个特点之一。 A．时效性 B．学历性C．智力性 D．社会性4．评价指标体系应该遵循完备性科学性( )动态A灵活性、安全性 B可行性、重点性C可靠性、可计算性 D．一般性、可操作性5．与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、( )。A．数字、传媒 B．媒体、报告C．音讯、新闻 D．知识、情报6．信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、( )这五个阶段。A．运行、设计 B．设计、验收C．预算、汇总 D．控制、收尾 7．从整个项目的角度进行控制的计划是项目( )。 A．沟通计划 B．质量计划C采购计划 D。综合计划8．以下( )选项不属于项目风险监控的范围。A．风险披露 B．风险跟踪C．风险指标 D．风险管理审查会议9．下列的()部f-j不是信息化组织机构的主要部门。A系统研发与管理部 B系统运行维护与管理部C人力资源管理部 D信息资源管与服务部10．下列的( )选项不是Cl0的基本职能。 A．战略的参谋者 B．信息的C．战略的执行者 D．企业发展方向 (每空l分．共计20分)1．会计的6个要素是、、、所有者权益、费用和利润。 2．从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发、利用等三个层面的工作。 3．最基本的财务报表是和4．信息化项目管理过程可分为项目启动项目收尾等五个阶段。 5．信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和，信息的和排序，信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。 6．信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以为起点，通 7．项目管理中WBS的代表的英文是Work Breakdown。 8．信息系统运行过程的人员大致可以分为两类：、 9．信息系统文档主要包括、、管理员手册、操作规程、管理制等。10．信息系统运行过程中IT服务管理主要包括、性能管理、问故障管理等。 (每小题2分，共计20分，正确用T或√表示，不正确用F或×表示) 1．国家信息化测评中心发布的“企业信息化基本指标”可适用于任何企业。( ) 2．委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。( ) 3．信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。( ) 4．数据(data)是指对客观事物进行记录并可以鉴别的符号，是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示。( ) 5．信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四部分。( ) 6．IT黑洞是由计算机技术( F ) 7．企业信息资源规划工作分为两个阶段，第一个阶段是进行系统分析，第二个阶段是系统建模。( ) 8．做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求，整合信息资源，消除“信息孤岛”，实现应用系统集成。( ) 9．IRP2000是一套全面支持企业信息资源规划的需求分析和系统建模的软件。( ) 10信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划操作、应用与管理。( ) 四、概念与解释题(每小题4分。共计20分) 1．社会组织被分为哪4类2．写出OA、ERP、SCM、CRM的中文含义。OA：ERP：SCM：CRM： 五、简述题(每小题5分。共计20分) 1．首先给出企业的定义，接着阐述企业自主经营及其所面临的内外部环境 简述CIMS的功能和组成。 简述信息资源规划书主要内容。 4．一般信息系统维护操作包括哪些类型。 一、单项选择题（每空2分，共计20分） 1．信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的( )不在其中。A．智能化 B．群体化 C．数字化 D．高新性 2．生产运作管理的目标是( )地生产合格产品或提供满意服务。A．可靠、稳定、准时、清洁B．高效、灵活、快速、简单C．高效、灵活、守信、安全 D．高效、灵活、准时、清洁3．信息化绩效评价具有( )等特征。A间接性、灵活性、非价值性B复杂性、客观性科学性C准确性灵活性可靠性D间接性、长期性、互补性4．在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、( )。A．完善性维护、预防性维护 B．程序性维护、删除性维护C．完善性维护、跟踪性维护 D．预防性维护