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如何活用ABC法则·1
一·ABC的意义 二·适用范围 三·如何运用ABC法则 1 B提前告知A有关C的情况,另外预先向C推崇A, 营造期待的心理。 2 B需要准备的工具:公司资料·产品·试用品等。 3 运作前确认。 B与C确认时间·地点后,再与A重新确认。 B与C需提前到场。 三·如何运用ABC法则 2·1 B介绍C给A认识。 2·2 简单介绍并推崇A。 2·3 B作适当的引言。 三·如何运用ABC法则 B的标准动作 1: 整个过程中要非常专心,B要在C的旁边专心 听A说明并点头认同,微笑,同时要做好笔记。 2: B不要打断A的活题,适当给予协助。 3: 全程陪同。 4: B在适当时协助C向A提问,打消C的疑惑。 5: B要鼓励C作决定。 三·如何运用ABC法则 3·1 营造良好的氛围。 3·2 正确安排座位。 三·如何运用ABC法则 4·1 会后B要与C确定下次跟进的时间与地点。 4·2 B要及时与A总结。 * * 1 ·A-Advisor(顾问)公司·业务指 导·会议·资料等。 2 ·B-Bridge(桥梁)自己 3 ·C-Customer(顾客)准顾客。 1 ·推广及零售均可运用。 2 ·实力及经验尚不足以说服顾客, 由顾问来说明指导。 1 ·运作前。 2 ·运作中。 2 ·运作中 3 ·注意事项。 A B C A B C 4 ·运作后。
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