郯城县机动车驾驶培训有限公司各项规章管理制度[精品].doc

郯城县机动车驾驶培训有限公司 各项规章管理制度 目 录 1、诚信承诺制度 -----------------------------------1 2、教学管理制度 -----------------------------------3 3、教练员管理制度 ---------------------------------6 4、学员管理制度 -----------------------------------8 5、结业考试制度 ----------------------------------10 6、培训预约制度 ----------------------------------11 7、责任倒查制度 ----------------------------------13 8、学员投诉受理制度 ------------------------------14 9、安全管理制制度 --------------------------------16 10、教练车管理制度 -------------------------------17 11、教学设施设备管理制度 -------------------------18 12、计算机教学管理制度 ---------------------------19 13、培训收费管理制度 -----------------------------20 14、廉政教学制度 ---------------------------------21 15、教练场管理制度 -------------------------------22 16、档案管理制度 ---------------------------------23 17、学员档案管理制度 -----------------------------26 18、场地训练安全管理制度 -------------------------27 19、道路驾驶训练安全管理制度 ---------------------28 20、培训记录、教学日志使用管理制度 ---------------30 21、培训质量管理制度 -----------------------------31 22、车辆保养和修理制度 ---------------------------32 23、安全教育与培训制度 ---------------------------33 24、安全例会制度 ---------------------------------35 25、办公室管理制度 -------------------------------36 26、财务管理制度 ---------------------------------37 27、突发事故报告制度 -----------------------------38 28、突发事故调查处理制度 -------------------------39 29、驾校食堂管理制度 -----------------------------40 30、卫生管理制度 ---------------------------------41 31、门卫管理制度 ---------------------------------42 诚 信 承 诺 制 度 为进一步规范驾培行业经营行为，贯彻落实山东省运管局有关驾校信誉度评定的各项指标规定，努力打造诚信驾校品牌，全力争取信誉度逐年升级，制定本制度。 一、坚决贯彻执行《培训教学大纲》。完成规定的教学计划、教学项目、教学目标及培训学时。 二、招生行为规范。按规定在集中报名处组织招生，办理手续，使用专用发票，实行一费制。宣传广告经过主管部门审批后发布，决不私设招生点、培训点和不搞挂靠承包，严格执行物价部门核定的收费标准，决不乱收费，决不搞恶意竞争招揽生源。 三、保证车况良好。做到：车容整洁，性能良好，附属设施齐全；行驶证审验有效；每年度通过二维检测（定级）；每年保有“交强险”和“意外险”；坚持日常维护，保持车况良好。 四、保证学时充足。科学安排教学计划，提前告知教学项目，当日、当次核对学时。学驾人和教练员确认后签字。教学目标未达到的学驾人员可延时培训。 五、教练员尽职尽责。教练员