北京邮电大学813管理基础管理学部分300题.pdfVIP

2012 年考研北京邮电大学813 管理基础 （管理学部分）大纲解析配套300 题 王梦宇编 名词解释 管理、学习型组织、精益思想、社会责任、国际化经营、信息、决策、头脑风暴法、名义小 组技术、德尔菲技术、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法、计划、战略性计划、 战术性计划、行业内战略群、价值链、市场细分、产品定位、成本领先、特色优势、目标集 聚、前向一体化、后向一体化、横向一体化、同心多元化、横向多元化、混合多元化、市场 渗透、市场开发、产品开发、战略联盟、虚拟运作、出售核心产品、收缩战略、剥离战略、 清算战略、组织、组织设计、组织结构、组织的层级化、管理幅度、职权、直线职权、参谋 职权、职能职权、集权、分权、授权、层级组织、有机组织、战略事业单位、独立事业单位、 员工招聘、员工解聘、员工培训、绩效评估、组织变革、压力、组织冲突、组织文化、领导、 成熟度、激励、正强化、负强化、沟通、个体间沟通、团队沟通、团队、组织间沟通、有效 沟通、冲突、谈判、零和谈判、双赢谈判、预算控制、流动比率、速动比率、负债比率、盈 利比率、销售利润率、资金利润率、库存周转率、固定资产周转率、销售收入与销售费用的 比率、审计、统计分析、创新、流程再造、企业制度、层级结构、企业文化 填空、简答、论述 1、管理的职能有哪些？ 2、明茨伯格提出的管理者的角色有哪些？ 3、管理者的技能有哪些？ 4、管理的属性包括哪些？ 5、简述中外早期管理思想。 6、简述泰罗对科学管理理论的贡献。 7、简述甘特对科学管理理论的贡献。 8、法约尔认为的企业的基本活动和管理的五种职能分别是什么？ 9、法约尔列举的管理的十四条原则有哪些？ 10、简述韦伯对组织管理理论的贡献。 11、简述巴纳德对组织管理理论的贡献。 12、简述梅奥的人际关系学说。 13、行为科学理论包括哪些内容？ 14、简述数量管理理论。 15、简述系统管理理论。 16、简述权变管理理论。 17、简述全面质量管理。 18、管理学中有关商业道德的观点有哪些？ 19、崇尚道德的管理的特征有哪些？ 20、管理者道德行为的影响因素有哪些？ 21、提高员工道德修养的途径有哪些？ 22、管理学中有关社会责任的观点有哪些？ 23、社会责任有哪些具体体现？ 24、国际化经营的发展阶段有哪些？ 25、国际化经营有哪些特征？ 26、国际化经营的动机有哪些？ 27、国际化经营的环境要素有哪些？ 28、如何进行国际化经营环境的评估？ 2012 年考研北京邮电大学813 管理基础 （管理学部分）大纲解析配套300 题 王梦宇编 29、全球一体化有哪些压力？ 30、当地一体化有哪些压力？ 31、全球竞争战略有哪些选择？ 32、对信息的评估的关键是什么？ 33、有用信息的特征有哪些？ 34、如何进行信息的管理工作（收集、加工、存储、传播、利用、反馈）？ 35、信息系统的要素有哪些？ 36、信息系统的开发步骤有哪些？ 37、简述企业信息化的发展历程。 38、决策的原则是什么？ 39、决策的依据是什么？ 40、决策的类型有哪些？ 41、简述古典决策理论。 42、简述行为决策理论。 43、决策的步骤有哪些 （决策的过程）？ 44、决策的影响因素有哪些？ 45、定性决策方法包括哪些内容？ 46、定量决策方法包括哪些内容？ 47、简述经营单位组合分析法。 48、简述政策指导矩阵。 49、计划与决策的关系是怎样的？ 50、计划有哪些性质？ 51、计划的类型有哪些？ 52、计划的层次体系包括哪些内容？ 53、简述计划的编制过程。 54、计划的愿景和使命陈述包括哪些内容？ 55、战略环境分析中外部一般环境包括哪些方面？ 56、简述波特的五力模型。 57、战略环境分析中如何识别竞争对手？ 58、战略环境分析中竞争对手分析的目的是什么？ 59、简述价值链分析法。 60、典型的消费品市场细分变量有哪些？ 61、典型的工业品市场细分变量有哪些？ 62、细分市场的评价指标有哪些？ 63、目标市场应具备的条件包括什么？ 64、战略性计划选择中基本战略姿态包括哪些？ 65、战略性计划选择中一体化战略包括哪些？ 66、战略性计划选择中多元化战略包括哪些？ 67、战略性计划选择中加强型战略包括哪些？ 68、战略性计划选择中核心能力企业外扩张的战略包括哪些？ 69、战略性计划选择中防御型战略包括哪些？ 70、简述目标管理基本思想。 71、目标管理认为目标的性质有哪些？ 72、目标管理的过程包括哪些？ 2012 年考研北京