医疗产品的概述 课件.pptVIP

医疗服务产品探讨;基本概念 对医疗产品的认识 医疗产品线的设计和规划 医疗产品质量的完善;基本概念;基本概念;基本概念;基本概念 对医疗产品的认识 医疗产品线的设计和规划 医疗产品质量的完善;;医疗服务产品是什么;附加产品： 区别于竞争者的重要因素，提高满意度，维护忠诚度的有力武器。;技术的载体是专家和设备 ;脑外组;案例;M——医疗市场份额S——医院规模x——产品引力因子T——患者到达医院的距离;医疗服务产品的特征;;医院的医疗产品;基本概念 对医疗产品的认识 医疗产品线的设计和规划 医疗产品质量的完善;医疗服务产品的理顺和设计;案例;跨科室的产品线设计;医疗服务产品;产品线的设计原则;医疗服务产品;收入;产品的核心竞争力;基本概念 对医疗产品的认识 医疗产品线的设计和规划 医疗产品质量的完善;我的产品质量高吗？;挂号收费;患者对医疗服务质量的评价;患者对医疗产品服务的感受：;对产品品质提升的方向;产品质量的完善就是提升我们的短板; 有明确的产品和目标消费者是营销存在的基础和前提 产品线的设计规划和产品质量的完善是经营工作的第一步 产品质量的高低严重影响着营销的效果和节奏; 最高明的营销就是做到不必推销。其真谛就是用心了解你的顾客，找出他们的需要，提供适合的产品或服务，此时产品或服务就可自动达到销售的功能。 ;如何落实工作？;产品线规划