铁路心理健康培训 课件.pptVIP

;讲师介绍;培训内容;企业员工工作压力解析-----1.什么是压力;; 有四种压力基本归因分类维度：内部、外因、稳定性和可控制性。;案例(1) 下属中有四种消极态度对待同一项工作：;案例(1) 下属中有四种消极态度对待同一项工作：;“我不愿意做你要求做的事情”——内部归因，属于“工作兴趣的错位”。; “你要我做的事情没意义”，——内部归因，属于“工作价值观错位”。; “我不可能做好你要求做的事情”——是外部归因，不属于工作动机。;企业员工工作压力解析——③员工压力管理分三部分：;④从社会学角度分析压力成因（以新生代为例）;;⑤ 压力对员工的影响;二. 员工心理健康管理工具-------------1. 怎样解读职场员工心智结构;情绪智力;情绪智力行为模型 ;情绪智力划分; Management 掌控能力;3. 职业经理人必备的EQ识别能力 ;4. 9种不健康工作氛围的标志;5 . 员工需要提供管理支持的9个迹象;1 . 员工心理智力发展层次划分工具; 2.员工心理智力发展的层次结构图;3. 员工分类指导图;4. 80、90后新生代群体六大压力： ;5. 新环境造成的“文化休克”表现与原因;a：注重情商和 社会商教育;5. 行为模式培养 ;行为模式概念 ;行为模式特征;3. 企业领导与员工行为模式;四. 员工素养提升途径-