小卡片,大作为紧急联络卡简介及使用和通关.pptVIP

步骤一：取出卡片，介绍卡片的好处 步骤二：引导填写“持卡人”信息 步骤三：引导填写“紧急联络人”信息 步骤四：引导客户提前向紧急联系人作引荐 步骤五：与紧急联络人的面谈 步骤六：后续客户服务跟进 （对领导） 业务员：您好，我是他的保险顾问，您很有眼光，拥有一个好员工，他很有责任心，他认为：有病有灾都不要连累家人、连累同事、连累公司，不要找领导借钱。而且您一定是一个可以信任、互帮的朋友，因为他在填写紧急联络人时，马上就想到您。您看，这是“紧急联络人确认函”，麻烦请您这里进行签字、确认。 业务员：正好也想问问您，您单位有哪些福利保障？ 业务员：单位的福利是减轻单位的负担，为家里人买保险是减轻家人的责任。想请教您，您购买保险了吗？ Thank you! * * * * * *页 认识“紧急联络卡”及其作用 “紧急联络卡”使用六大步骤介绍及演练 “紧急联络卡”使用注意事项 “紧急联络卡”使用异议处理 课程大纲 紧急联络卡 正、反面 ——给客户的附加值服务，为客户提供紧急联络服务，是普遍适用的转介绍核心工具。内容由“持卡人信息、代理人信息、紧急联络人信息组成”。IC卡大小，可放于钱包中，方便实用。 认识“紧急联络卡” “紧急联络卡”的重要作用 ——配合紧急联络人确认函，是拉近客户距离、提升客户满意度、老客户维护与转介绍的必备工具。 对客户 对业务员 1、当紧急情况发生，如意外、昏