2017年四月份校园网络运行波动及处理情况工作记录-北京理工大学.PDFVIP

2017 年四月份校园网络运行波动及处理情况工作记录 校园网运行进入四月份之后，曾出现多次不稳定情况，对正常使用造成了 一定程度的困扰。当故障现象出现后，中心技术人员持续跟进，和相关设备厂 商、出口带宽运营商协同配合，于4 月23 日晚解决了所有故障，校园网络已恢 复平稳运行。现将整个故障排查解决过程中的关键节点简要记录如下。 3 月30 日星期四晚间，学校出口防火墙升级替换，由原来的Clavister AS6000 防火墙，升级为Clavister Stream 防火墙。但本次防火墙升级由于技术原 因未能成功，当天晚间重新恢复到原有防火墙设备。防火墙厂商随即将新防火 墙返厂，重新做硬件和软件版本的配置。 3 月31 日星期五，当天明显地发现校园网速度异常，访问大多数主流校外 门户网站均速度很慢。当天中心技术人员初步推测与月末用户集中用网有关， 决定观察一下再做处理。 4 月1 日星期六，学校与北京电信的带宽老合同到期，其将与学校的连接带 宽降低500M 至1.5Gbps，当日校园网络即出现了一定程度的出口峰值压力。中 心技术人员观察到部分访问速度慢的网站出口trace 路由走的都是北京电信出 口，推测可能与3 月30 日晚间更换防火墙导致链路虚接有关。22 点左右更换 了北京电信出口光纤模块与光