2014年北方书籍博览会 接待的方案.pptVIP

2014年北方书籍博览会 接待方案 目录 展会基本信息 展会接待 展会住宿及餐饮 展会期间旅游 一、展会基本信息 1.展会名称：2014年北方书籍博览会 2.展会主题：跟着书去旅行 3.展会时间：2014年5月1日至2014年5月3日 4.展会地点：石家庄市人民会堂 5.展会地址：石家庄长安区中山东路211号 6.展会附近交通：距离市中心（公里）：3 火车站（公里）：3 机场（公里）：25 公交：70路 6路 66路 5路 43路 34路 30路 2路 29路 26路 213路 1路 18路 12路 112路 106路 116路 10路 展会地图 二、展会接待 1.接待前工作 ①自行确认订票情况记录飞机航班号或火车班次，起飞时间或发车时间； ②熟悉嘉宾资料，嘉宾大致体态相貌，兴趣爱好 ③预算飞机或火车降落时间，和自己到达机场或火车站时间； ④到嘉宾入住的石家庄燕春花园酒店熟悉环境，了解大堂休息方位，确认嘉宾房间号码等信息 ⑤提前一天联系接机司机，确定共同前往机场时间（不堵车情况至少预留80分钟）。 ⑥提前一天打电话向嘉宾确认票务信息： ⑦告诉嘉宾自己接机或接车等待的标牌颜色 2.接待当天 1.向司机确认车况（卫生条件，内外是否整洁） 2.向酒店确认房间号码，楼层等入住信息 3.上车前检