13章节组织中的决策.pptVIP

试想美国将要爆发一种非同寻常的亚洲疾病，预计将有600人染病。目前有两种治疗方案，对这两种治疗方案疗效的科学估计分别用以下两种框架叙述。 框架1： 如果实施方案A，可以救活200人。 如果实施方案B，有1/3的可能全部救活600人，但也有2/3的可能600人全部死亡。 框架2： 如果实施方案C，有400人死亡。 如果实施方案D，有1/3可能使600人无一死亡，也有2/3可能600人全部死亡。 你认为哪一种方案可行？ 亚洲病研究——卡尼曼和特沃斯基 实验结果显示，在框架1中，绝大多数（72%）被试选择方案A，表现出风险规避倾向；在框架2中，绝大多数（78%）被试选择方案D，表现出风险寻求倾向。 事实上，方案A与C、B与D的结果是一样的。 当信息以肯定/积极的形式呈现时，个体决策表现出风险规避倾向，选A不选B；而当问题以否定/消极的形式呈现时，个体决策表现出风险寻求偏向，选D而不选C。 小结 决策一个过程 要确保决策的质量，必须把握决策的关键环节 通常采用两种决策方法：完全理性决策方法（最优法）和有限理性决策方法（满意法）。事实上，我们所进行的决策主要是有限理性决策。 完全理性决策主要用于确定型决策和程序性决策。有限理性决策主要用于非确定型决策和非程序性决策 有效地进行有限理性决策必须采用启示法。但由于我们的偏见或心理上的原因，会导致我们在运用启示法