4 现代组织的诊断与相关评价.pptVIP

* * 4 现代组织诊断与评价 处在当今复杂多变、激烈竞争的内外环境中，现代组织需要经受的考验和历练也许太多，随时都有可能出现这样那样的问题。借助组织诊断和评价，经常不断地对组织现状进行调查，分析，判断，可以及时发现，解决存在的问题和薄弱环节，推动管理水平和应变能力的提高，从而保证组织的健康生存，稳步成长，持续发展。 4.1 现代组织诊断 4.1.1 组织诊断的内涵 4.1.2 组织诊断的意义 4.1.3 组织诊断的方式 4.1.4 组织诊断的类型 4.1.5 组织诊断的内容 4.1.6 组织诊断的方法 4.1.1 组织诊断的内容 现代企业组织诊断也称经营管理诊断，最早于19世纪30年代出现在美国，后逐步传入欧洲、日本等市场经济比较发达的国家地区，欧美人称之为“管理咨询”，日本人则叫“经营诊断”。 从实践角度看，它已成为现代智能产业中的一个新兴行业，现代服务业中的一个热门行业。目前仅几个发达国家从事企业诊断的管理咨询公司已达数万家。 4.1.2 组织诊断的意义 第一，它是企业经营管理中的一种控制措施，基本功能在于及早发现，及时纠正生产经营过程中可能发生或已隐含的问题，防止小问题发展成为大问题，个别问题蔓延成众多问题，使企业陷入被动，困境甚至走向失败。 第二，它可以使企业比较全面清醒地认识自己，准确掌握自身的强，弱点，通过扬长避短，固强补弱，形成综合竞争力。 第三，它可以为企业科学