心理咨询原理和会谈技术.ppt

沉默技术 不要怕辅导谈话中出现沉默。 要学会鉴别思考性的沉默与对抗性的沉默。 要学会以各种非言语的举动(如微笑、亲切 的注视)来表达你对学生停止讲话的理解与 期盼。 要让学生感觉到你在他沉默时并没有走神 想其他事情。 上一页 下一页 * * 下一页 学校心理咨询的概念 运用心理学的原理和方法，对学生在学习和生活中碰到的一般心理问题给予直接或间接的辅导和帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断或矫治的过程。 上一页 心理辅导≠心理治疗 心理辅导≠生活咨询 心理辅导≠社交谈话 心理辅导≠逻辑分析 心理辅导≠交朋觅友 心理辅导≠安慰他人 心理辅导≠替人除难 是助人自助的过程（危机即转机）（培养学生独立决策和行动） 是需要一定专业技巧的会谈过程 需要同感、尊重和理解 学生心理咨询的种类 上一页 下一页 个别咨询{面谈、信函、电话} 团体咨询{10 人左右}（如考试焦虑 害羞、孤独） 直接咨询 间接咨询 学生心理咨询的形式 上一页 下一页 门诊咨询 通信咨询 电话咨询 专栏咨询（报刊、广播、黑板报、壁 报等） 现场咨询如：升学就业 上一页 下一页 学生心理咨询的要素 帮助来访者做出选择 获得学习 人格发展 学生心理问题产生的原因 外因：刺激情境、环境、人际关系 内因：年龄特征（内心的矛盾、冲突） 个性特征（能力、气质、性格） 个性倾向性（需要、兴趣、价值观） 思维模式（非理性观念） 上一页 下一页 心理咨询的目标 促使行为变化 改进应付技能 提高做出决定的水平 改善人际关系 发展来访者潜能 上一页 下一页 心理咨询的一般过程 收集背景信息 建立咨询关系 明确咨询目标 辅导和治疗 追踪与反馈 转诊与停诊 上一页 下一页 心理咨询的基本理论 行为主义 精神分析理论 人本主义理论 认知理论 上一页 下一页 上一页 下一页 行为主义 理论：行为是通过后天的学习获得的，不良的行为是在不利的环境条件下某种不适当学习的后果 分析：了解行为的先前事件、行为本身及后继事件（行为主义） 治疗：改变行为 咨询者角色：教练员 上一页 下一页 精神分析理论 理论：心理创伤是引起精神疾病的主要原因 分析：重视对早期经验的分析 治疗：感情的宣泄（净化）;人格的完善 咨询者角色：发掘潜意识的考古学家 上一页 下一页 人本主义理论 理论：个体内部具有自我成长潜力和自我实现倾 向。适宜的条件可以促成潜能的充分发挥 分析：影响学生的环境因素 治疗：使来谈者有新的体验感受强调来谈者自我实 现;基本咨询态度（关怀尊重理解） 咨询者角色：亲密朋友 上一页 下一页 认知理论 理论：“真正困扰我们的不是问题本身，而是我们 对问题的看法” 分析：学生的不合理观念 治疗：修正思维模式 咨询者角色：指导教师 (一)心理诊断 会谈的作用 上一页 下一页 (二)心理治疗 (三)心理测验 会谈的准备 环境准备 1.咨询者本人的环境 2.会话环境 3.咨询者与来访者之间的空间。 心理准备 1.宣传 2.引导 上一页 下一页 心理辅导的一般操作原则 一、真诚理解原则 同感 尊重 真诚 要努力从孩子的眼光看待周围的一切 要通过微笑、点头、轻抚、亲切的对 视来传达你对学生的关心 要尽量平等对待受导学生。 要鼓励孩子讲真话，心理话。 上一页 下一页 心理辅导的一般操作原则 二、态度积极原则 信任 信心 要坚信受导学生的本性都是善良的、要求进 步的。 要坚信受导学生的问题都是可以经过努力来 加以改变的。 要善于从表现欠佳的孩子身上发现优点和特 长，并加以及时地肯定和鼓励。 要学会欣赏每个受导学生的优点。 上一页 下一页 心理辅导的一般操作原则 三、勤加鼓励原则 赏识 期望 要努力以各种方式来表达你对受导学生的肯定与鼓励。 要坚信每个受导学生都有值得肯定与鼓励的地方。 要注意鼓励不是为了增强受导学生的虚荣心，而是为了增强其自信心。 要尽量给受导学生提供各种成功的机会。 上一页 下一页 心理辅导的一般操作原则 四、耐心致志原则 要确信心理辅导不是一日之功。 要理解在大多数情况下，受导学生的行 为转变可能会出现反复。 要明白心理辅导工作是耐心与急性子的 较量。 要坚信“精诚所至，金石为开”。 上一页 下一页 心理辅导的一