第六章国外秘书工作发展的概况.ppt

第六章 国外秘书工作发展的概况 家事国事样样操心——小泉的秘书管得多 不管从哪个方面讲，日本首相小泉纯一郎和他的秘书饭岛勇夫都不是很般配：小泉身材高挑，风度翩翩，饭岛却是五短身材，不修边幅；首相是个“寂寞英雄”，晚上喜欢一个人待在家里听歌剧，而饭岛先生的银白色手机却总是响个不停，他的日程上永远排满了政治色彩很浓的晚餐；小泉讨厌抽烟，而他秘书的手里或嘴上一刻也离不开廉价雪茄。55岁的饭岛自己也承认，“我俩的区别就像油和水一样。”可是这对看似奇怪的搭档不仅配合了30年，而且还使小泉成功地登上了日本政坛的权力顶峰。 小泉上台后创下了日本有史以来最高的领导人支持率，这与他清新的改革派形象有很大关系。饭岛在这方面也功不可没。例如在“首相新闻俱乐部”的一次午餐会上，他就破天荒地邀请了7家专门报道花边新闻的小报小刊的记者出席，结果引起轩然大波。日本“首相新闻俱乐部”有101位记者，该俱乐部一直是日本公众获得有关首相新闻的主要渠道，堪称是“首相的喉舌”，而非主流的日本媒体一向是没有资格登大雅之堂的。但是饭岛多年来与这些报刊人士相交甚笃，另外他也知道，小泉平易近人的风格和反传统的形象只有通过这些报刊才能更好地宣传出去。 日本的官僚政治体制一直是左右政局和首相的顽固力量，小泉上台后也向它发起了挑战。通常情况下，经济产业省、外务省、财务省和警视厅四个部门会将它们的高级官员之一派给首相当秘书，这已是日本政坛通行多年的惯例。但在饭岛的不断鼓励下，小泉已经决心自己挑选更年轻优秀的秘书，并不局限在这四个部门。 在日本政治中，秘书的职责远比字面含义大。他们既是政治家的参谋，又是竞选顾问、新闻官以及上司秘密的保守者；他们作为上司的公关顾问，必须清楚地记得支持者及其家人的红白喜事，另外，他们还要精于理财，管理好竞选经费。在传统观念中，一个好的秘书只能在幕后为上司出谋划策，而不能向他人透露工作内幕，更不能抛头露面。 如果用这个标准来衡量，饭岛并不是个好秘书。他最近出版了一本名为《一个下院秘书：来自国会真实而可笑的故事》的畅销书，用幽默的笔调介绍了自己的工作。虽然这本书是匿名出版的，但同事们马上猜出作者就是饭岛，他也很乐意承认这一点。 执政党一位高级官员的秘书对饭岛的做法颇为不屑，理由是，“我们只应该在上司的影子中活动。”不过，恐怕小泉瘦削的影子罩不住体重220磅的饭岛。他的曝光率如此之高，有时你甚至会忘记他只是个秘书。在30年的政治生涯中，小泉只参加过一位支持者举办的婚礼晚会；他5次入选内阁，却从来没有回过自己的选区接受支持者的祝贺，倒是饭岛总是成为镜头前最风光的人物。对此，饭岛的解释是，“许多内阁大臣都把大量时间花在了取悦支持者上，却忽视了本职工作。我要告诉小泉的支持者，他成为内阁大臣是为了服务于所有日本人民，而并不仅是他的支持者。” 一、国外秘书工作的职业特点 1.社会化、行业化 2.专业化、知识化 3.自动化、高科技化 问题： 既然技术能解决一切问题，能保证秘书的高效率工作，是否意味着未来的秘书工作将不再具有重大意义，秘书也将为机器所取代呢？ 4.科学化、制度化 以马里兰州初级大学为例，公共课有：速记、打字、阅读与写作、健康生活原则、办公；工作程序、计算机应用、秘书学、体育、会计学。行政秘书的专业课程有：商业数学、企业法、簿记、演讲、社会科学、行政秘书听写和录音、行政秘书准则等。法律秘书的专业课程有：美国政府组织和企业法、法律秘书准则、法律专门术语、法律秘书听写和录音、法院及法律事务程序、联邦及马里兰州法院条例等。医药秘书的专业课程有：生物学、生理学、人体解剖学，心理学、医药学、医药专门术语。 美国“秘书专业证书”(CPS)考试，行政管理协会(AMS)还举办了CAM考试，英国有“特许秘书和行政人员工会”(ICSA)法国有秘书的职业培训和考试制度，还在国家行政学院通过严格择优培养高级秘书人才。德国专门开办了“欧洲秘书培训班”，并由“欧洲秘书协会”和“国际贸易协会”联合主持考试，合格者成为驻外机构的秘书。日本由全国秘书协会主持CBS的资格考试。 二、国外秘书工作的发展趋势 1.秘书工作日益向智能型转化。 2.秘书人员的学历日益提高，秘书工作也日趋终身化。 3.对秘书理论的研究日益加强。 INTERNATION ALASSOCIATIONOF ADMINISTRATIVE PROFESSIONALS 缩写IAAP，即“国际行政管理者协会会”，是世界上30多个国家和地区的秘书成员交流秘书工作经验的中心和汇集互通信息的阵地。其前身为“国际职业秘书协会”（PROFESSIONAL SECRETARIES INTERNATIONAL），是当今世界有名的跨国性的职业组织。 该组织成立于1942年，原名美国全国秘书协会，其总部设于美国密苏里州