终端形象网点稽核方案.ppt

图片1：门头 图片2：橱窗 图片3：店铺全景 图片4：A角度 图片5：B角度 图片6：C角度 图片7：D角度 图片8：收银台 图片9：试衣间 图片10：POP使用规范 图片11： 导购员职业形象 4、奖惩标准 1）单店形象奖励标准 单店形象奖励是指对单店进行的终端宣传物料的奖励政策，客户在规定时间按要求完成终端最新形象的POP、橱窗背景画面、户外广告画面等，公司将给与一定程度的金额奖励； 被稽核到的各专卖店，按照《单店终端物料奖励标准》规定，采取每半年汇总单店的平均分数（6月底、12月底）进行奖励和扣发（分公司按照标准进行点对点报销工作） 依据才子男装终端形象考核表记分; 每单店春夏、秋冬两大季，即以1-6月份及7-12月份的平均为依据进行单店评比并进行奖罚； 平均分在60分以下专卖店将受到单店处罚 单店形象考核分与形象奖励的具体细则 在面积条件下不享受形象奖励。责令限期整改，并报送分公司备案及该店200元罚款 在面积条件下享受50%形象奖励 在面积条件下享受70%形象奖励 在面积条件下享受全额形象奖励 形象奖励支持 60分以下 69分-60分 89分-70分 100分-90分 形象考核分 600元 500元 450元 300元 200元 合计 400元 350元 300元 200元 100元 橱窗类 200元 150元 150元 100元 100元 POP类 200 ㎡及以上 150 ㎡ 120 ㎡ 80㎡ 40㎡ 店铺面积 ⑦单店物料奖励标准 5、相关人员考核奖惩标准 1）获得年度前五名的分公司将获得由集团品牌运营中心颁发的“优秀形象分公司”殊荣，并获得下一年度品牌支持；其中包括 优先被服务权 最全面品牌辐射服务 全年橱窗设计 2）排名前五位公司人员奖励: 分公司总经理将获得形象达标奖金； 分公司形象督导将获得形象大使奖金； 品牌运营中心终端形象部区域负责人将获得形象管理奖金 3）获得年度后5名的分公司将受到集团通报及批评； 4）排名后五位公司相关人员惩罚： 分公司总经理将被扣罚 分公司形象督导将被扣罚； 品牌运营中心区域负责人将被扣罚； 罚款300 罚款300 罚款1000 倒数五名 奖励400 奖励400 奖励300 第五名 奖励400 奖励400 奖励300 第四名 奖励600 奖励600 奖励400 第三名 奖励800 奖励800 奖励400 第二名 奖励1000 奖励1000 奖励500 第一名 形象督导 分公司形象督导 分公司总经理 排名 三、有效实施网点形象考核的流程 1、考核人员职责 ①所有参加考核人员需秉承着“公平、公正、公开”为原则 ②不得出现参杂任何私人感情因素 ③不得出现弄虚作假，徇私舞弊的现场出现 2、终端网点形象考核流程图 ①网点稽核上报流程 ②形象考核工作流程 财务中心总监 年度 对考核各事项的审查并实施奖励和惩罚各相关人员 14 营销中心总监 年度 监督考核工作的展开及整改事项的执行，并公布年度考核结果 13 管理中心负责人 每次 监督整个形象考核的顺利展开 12 终端形象部考核专员 年度 汇总年度形象考核结果，评选择出最佳的形象公司、形象督导，及未达标的分公司和督导，并上报品牌中心、营销中心、管理中心、财务中心 11 分公司形象督导 每月25日前 解决整改事项并提报次月形象考核资料 10 分公司总经理 每月5日（次月） 接收形象考核分数并落实整改意见及整改工作安排 9 终端形象部考核专员 每月5日（次月） 每月5日向各考核区域、营销中心、管理中心、财务中心公布考核结果 8 终端形象部考核专员 每月4日（次月） 对考核结果进行汇总存档，并提报至品牌中心总监签批 7 终端形象部经理 每月30日 组织考核小组成员对提报的网点照片进行形象评审 6 终端形象部考核专员 每月28日 汇总及存档分公司所提报网点的照片 5 分公司形象督导 每月28日前 提交本月所提报网点的店铺照片 4 终端形象部区域督导 每月25日（上月） 整理归类分公司提报网点资料 3 分公司总经理 每月25日前（上月） 审核本区域A/B级网点资料 2 分公司形象督导 每月25日前（上月） 提报本区域A/B级网点资料 1 执行人 执行时间 项目内容 操作序号 终端形象考核时控表 ②形象考核工作时控表 谢 谢! * 《2011年终端网点形象考核方案报告》 1 2 目 录 3 网点形象考核总体原则 1、网点分级原则 2、考核人工作内容分工原则 3、时间考核原则 4、形象考核评委会构成原则 网点形象考核各项实施标准 1、品牌运营中心终端形象部服务标准 2、形象考核内容标准 3、奖惩标准 有效实施网点形象考核的流程 1、考核人员职责 2、具体考核流程图 3、考核工作进控表 一、网点形象考核总体原则