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说《邮政业务收入分析》 一、教材分析 （一）教材所处的地位及作用 经营活动分析能够帮助企业找出生产经营活动中存在的一些规律性的问题，预测经济发展趋势，为经营决策提供可靠的经济信息，通过预测分析和决策分析，指导企业制定正确的经营目标，选择最优方案。而邮政业务收入分析是经营活动分析中比较重要的一块内容，通过对邮政业务收入的分析可以全面了解邮政企业业务收入的状况。 （二）教学目标 1、知识目标：理解邮政业务收入的含义，了解影响邮政业务收入的因素，理解并掌握邮政业务收入分析的内容，进一步提升学生分析与解决问题的能力，培养学生的探索创新意识。 2、能力目标：充分发挥教师的引导和学生的主体作用，使学生的自主意识、自学能力、探索创新意识得到发展，实践操作能力有所提高。 3、情感目标：通过对邮政业务收入分析的内容的学习，培养学生学习兴趣和良好的学习态度。 （三）教学重点、难点 如何进行邮政业务收入分析 二、教法分析 （一）教学方法 在教学中，教学体现以教师为引导，学生为主体的指导思想，遵循学生的认识规律，面向全体学生，充分调动学生的学习积极性，强调学生的主体作用，采用举例结合理论等手段完成教学。 （二）教学手段 为了增加教学信息容量，增强教学直观感，节约时间，以及更好的调动学生学习的积极性和兴趣性，提高教学效率，可采用电脑多媒体、投影仪等辅助教学。 三、教学过程设计 （一）复习回顾 复习邮政经营活动分析的基本方法； （二）新课讲授 [导入环节] 导入：（问）一般的企业生存和发展下去要依靠什么？ （答）利润 （问）利润等于什么减去成本？ （答） 销售收入 一般的企业称为销售收入，而邮政企业称为业务收入，它是邮政企业利润的源泉，是邮政企业生存和发展下去的关键。那么我们这节课就来学习有关邮政业务收入分析的内容，学习如何进行邮政业务收入分析，从而找到实现邮政业务收入持续稳定增长的办法。 首先我们来了解一下邮政业务收入的含义。 邮政业务收入的含义 是邮政企业为用户提供通信服务，按规定的资费标准向用户收取的资费，包括主营业务收入和其它业务收入。 理解要点： 通信服务：结合邮政通信的“服务性”特征来理解； “邮政通过传递附有信息的实物产生效益”。 ② 资费： 资费就是价格（邮政通信行业通常称价格为资费）。 ③ 业务收入：一般的工业企业称为销售收入，邮政通信行业称为业务收入，但其“价值量”这个实质是相同的。 (注意学生的理解能力，要举例，通俗易懂。注意引导学生理解销售收入与业务收入的区别和联系。) 注：整个概念的讲解用时6~8分钟，将概念分拆剖析，抓理解的重难点，结合生活化的例子让其容易理解，比如说“信函”，那么邮政业务收入的概念就演讲为“…是邮政企业为用户提供信函通信服务……”等等。 举例：问（学生）以特快专递为例，如何定义特快专递业务收入的概念。 (邮政业务收入有多少，要对其收入多少等情况进行分析，必须了解它的影响因素。引出第二部分的内容。) 邮政业务收入的影响因素 1．寻找影响邮政业务收入的因素意义 邮政业务收入反映了邮政提供通信服务，也反映了邮政企业的生产规模、创收能力； 有利于正确决策、确定合理业务结构，并组织生产； 有利于实现邮政业务收入持续稳定增长。 2．邮政业务收入的影响因素 业务量。 业务量大，业务收入也就越大； 业务量小，业务收入也就越小。 ② 资费水平（板书） 资费水平增加，一般情况下业务收入增加；反之，则相反； 费率结构 某一业务中资费水平高的业务量大，则该业务的平均单价就高，业务 收入相应也高一些； 反之，则相反； 注：用时10~12分钟，重点讲解邮政业务收入的影响因素这一部分的内容。 (简要解释“费率结构”。 围绕着业务量、资费水平如何进行邮政业务收入分析，引出第三部分的内容。) 邮政业务收入分析 ㈠．业务收入计划完成情况分析 采用方法：对比分析法 计算公式： 计划完成相对数=本期实际完成数/本期计划数×100% 比较相对数=本期实际完成数/上期实际完成数（或某历史水平）×100% 分析业务收入计划完成情况的意义 反映了计划的执行结果，反映了发展越势。 有利于搞好经营，采取增产增收措施。 练习 (简要解释“对比分析法”) 例1 （教师讲解）（放幻灯片） 某邮政局今年全年的实际业务收入总额是663万元人民币，全年计划完成600万业务收入，其历史最高水平是680万元人民币。请问该邮政局的计划完成相对数及比较相对数是多少？ 答：计划完成数=663/600=110.5% 比较相对数=663/680=97.5% (结合公式讲解) 例2．（学生讲台板演）（放幻灯片） 某邮政局今年全年的实际业务收入总额为4000万，全年计划额是4200万，其历史最高水平是4500万