护理管理学高职案例版第章 护理质量管理 课件.pptVIP

第七章 护理质量管理;第一节 护理质量管理概述; 一、质量概念; 二、质量管理的概念; 海尔的质量文化理念; 三、护理质量的概念;四、护理质量管理的概念; 五、护理质量管理的特点;六、护理质量管理的内容; 第二节 护理质量管理原则与方法; 一、护理质量管理原则; 零缺陷; 二、护理质量管理方法;三、PDCA循环的概念; 四、PDCA循环的特点;PDCA循环示意图;五、PDCA循环的步骤; 第三节 护理质量考核标准; 一、护理质量考核标准的定义;二、制定护理质量考核标准的原则;三、护理质量标准的分类;四、常用的护理质量考核标准;四、常用的护理质量考核标准;第四节 护理质量考核评价;一、护理质量评价指标;二、护理质量评价方式;案例7－1：;三、护理质量评价的内容; 第五节 医院感染管理;一、医院感染的概念;二、医院感染的分类 ;三、医院感染的形成条件;案例7－2;四、引起医院感染的主要因素;四、引起医院感染的主要因素;五、医院感染管理的重要性;六、预防控制院感的护理管理措施;六、预防控制院感的护理管理措施;本章重点提示;本章重点提示;