护士长管理技巧(李予) 课件.pptVIP

阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 护士长素质及管理技巧 李 予 一、护士长应具备的素质 护士的代言人 富有人格魅力 优秀的管理者 较高的思想修养 胸怀坦荡、待人诚恳 善于沟通与交流 一、护士长应具备的素质 1.护士长作为护士的代言人，首先要关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人。这是护士们呼声高、要求最迫切的，因此也应引起每位护士长的重视。护士长在工作中千万不要因为用词不当而伤害护士们的自尊心，而应该与她们同甘苦、共患难，亲如姐妹。 一、护士长应具备的素质 2.护士长要富有人格魅力，有人情味。护士长不仅要办事公正，还要勤奋钻研，好学上进，吃苦在前，享受在后。 一、护士长应具备的素质 3.护士长要善于管理。首先，护士长要注重素质培养，包括自身素质和全员素质的提高。只有科室护理人员的整体素质提高了，才能真正将科室的整体护理水平提高。其次，护士长在管理中要善于利用激励机制，鼓舞士气，激发护士的工作热情，提高工作效率。此外，护士长要善于用制度和标准管人。要做到常督促、勤落实，及时总结、及时兑现奖惩办法，这样才能提高护理工作水平，调动护士工作的积极性