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医疗风险防范 二、开展医疗安全教育 采取讲座、座谈会等多种教育形式加强对医务人员的医德教育。 还要进行普法教育，特别是对《执业医师法》、《传染病防治法》 《侵权责任法》及《医疗事故处理条例》等法律法规进行培训。 让每一位医务工作者都认识到，法律、法规、规范、 制度是医者执业的底线，是维权的依据。 同时树立三种意识：风险意识、服务意识、维权意识。 医疗风险防范 三、加强医疗缺陷监控 医疗风险潜藏在日常的医疗缺陷中，且具有一定的随机性特点。因此，必须时时处处监控缺陷，以防患于未然。 建立健全医疗缺陷预警制度，科室一旦发现医疗缺陷，需及时向上级报告，以便采取干预措施，避免或降低医疗缺陷带来的风险； 分管领导、职能部门应经常深入科室检查，对发现的医疗安全隐患及时采取必要的措施； 另外，要做好应对风险发生的准备工作，尽量降低突发医疗事件对医院工作的负面影响。 医疗风险防范 四、严格实行医疗核心制度及技术、人员准入制度 严格落实三级医师查房制度、重大手术术前讨论制度、手术分级管理制度等医疗核心制度，杜绝违反医疗操作常规行为的发生； 对高难度、高风险的新技术项目开展实行严格的准入，严格评估是否安全有效，以保证临床医疗质量； 对于医务人员、实习进修人员、返聘人员等，要严格执行准入制度，加强安全教育和管理。 医疗风险防范 五、加强对高风险科室的管理 手术室、急诊室、 ICU等是高风险科室，患者通常都是急、危、重，病情变化大，抢救工作刻不容缓，稍有疏忽极易发生医疗纠纷。外科系统、妇产科、儿科风险也较大，针对这些科室要加强管理。同时在工作中，突出重点环节的管理。针对重点科室、重点部位、重点人员，有针对性的进行监督检查，发现问题及时整改。对于节假日期间特殊时间段以及患者转出、转入特殊环节等，做好处理突发事件的准备。 医疗风险防范 六、加强医院感染管理 医院感染对患者健康危害极大，可造成群体发病，给患者和医院带来很大损失。 成立院感组织，制定院感制度，严把医院消毒质量关； 定期对全院各科室的医院感染管理工作进行检查监督，尤其对重点科室，发现问题时要及时反馈，查找原因及时整改； 对发生医院感染的易感因素进行目标性监测，根据医院感染管理工作中出现的问题，及时集相关科室人员的专题研究。 医疗风险防范 七、加强病历质量管理 病历既能反映医护质量，又是重要法律证据。保持病历的客观、真实、及时、完整，对医疗事故的举证提供科学依据。 医务人员必须严格按照病历书写基本规范书写病历，及时做好危重、疑难病历的记录，医嘱内容要与病程记录相吻合。 医务科要经常组织检查，加大病历环节质量、终末质量的监管力度，对不合格病历的书写者严格按照相关规定进行处理。定期通报病历检查情况，增强医务人员风险意识，从而提高医院的医疗质量。 医疗风险防范 八、重视医患沟通，实施人性化服务 让患者“五个明白”：明白诊疗收费标准、药品价格、病情、检查项目、经治医生； 让患者“五个知道”：知道疾病诊断、诊疗方案、诊疗程序、疾病预后和转归、诊治应履行的手续； 让患者“五个放心”：对服务、检查、诊疗、用药、收费放心。 医疗高风险 医生须当心！！！ * * 医疗安全与风险防范 前 言 医疗服务是一项科技含量高、风险大的工作，是认识未知和在一定程度上驾驭已知的艰难探索。 任何的临床活动，甚至是极为简单或看似微不足道的临床活动都存在着医疗安全问题。 正确认识医疗安全的重要性和防范风险，尽可能减少医疗安全事故，减少风险带来的损害，对于维护医务人员及病人的权益，促进医院发展，都具有积极意义。 “网友”的过激行为 ? 医生和强盗 强盗通常只在晚上作案，医生却全天候抢钱； 强盗风里来雨里去四处流窜，医生冬天暖夏天凉环境优雅； 你为了活命被动把钱交给强盗，你为了活命主动把钱交给医生； 强盗只能抢光你身上的财富，医生却能抢光你一生的积蓄； 强盗只会逼你掏钱，医生却能逼你借债； 你碰上强盗作案可以破财消灾，你碰上医生抢钱却得倾家荡产； 强盗作案时胆战心惊小心翼翼，医生抢钱时理直气壮无所顾忌； 强盗还怕你人多势众，医生连警察也照抢不误； 你被强盗抢了可以报警，你被医生抢了只能认命； 强盗作案时把自己打扮成魔鬼，医生抢钱时把自己伪装成天使； 强盗抢光你的钱他逃跑，医生抢光你的钱你滚蛋； 强盗钱抢多了叫数额巨大得枪毙，医生钱抢多了称贡献突出受表彰； 你把强盗杀了叫正当防卫，你把医生宰了叫违法犯罪； 医生一辈子也许不会被强盗抢，强盗一生中肯定会被医生抢； 医生上辈子肯定是强盗，强盗下辈子一定想当医生。 医生的无奈 满腔热血把医学会，当了医生吃苦受累． 急难险重必须到位，病房门诊终日疲惫． 从早到晚比牛还累，一日三餐时间不对． 屁大点事不敢不对，逢年过节值班应对． 一时一刻不敢离位，周末不休