如何能选拨优秀的销售-向心力培训.pptVIP

面试流程（35分钟） 对求职者表示欢迎（2分钟） 简单介绍职位责任（5分钟） 了解学历、所受雇记录 （3分钟） 通过问问题、聆听来评估求职者是否具备这职位的关键要求（20分钟） 结束面试（2分钟） 欢 迎 友好的微笑，表示热情 介绍自已及同事 随意交谈令求职者放松 简单解释面试程序 介绍公司及职位责任 了解学历及受雇记录 （面试前可做） 注意在不同学校学习是否有空白的时间，应询问求职者的原因。留注所学科目与现在事业的关系。 注意求职者受雇不同公司间的空白时间 询问求职者对自已转换工作的看法及离职原因 提问环节 面试考官应具备的三大技巧（一） 提问技巧 自然，亲切，渐进的进入面试 通俗、简明、有节奏感 问题有可评价性与可延续性 坚持问“准”与问“实” 给求职者弥补缺憾的机会 您还有什么补充吗？ 面试考官应具备的三大技巧（二） 倾听技巧 有技巧的倾听才能更好的发现问题、找出问题。 倾听要仔细、自然、认真防止为对方造成心理压力。 避免倾向性的形体语言 注意从语调、音量、言辞方面区分求职者的内在素质 面试考官应具备的三大技巧（三） 观察技巧 坚持综合性、目的性和客观性的原则 避免以貌取人或者光环效应 注意面部表情，通过对求职者面部表情的变化分析其 心理变化。 面 试 提 问 面试提问范例－综合素质评价 考察项 考察内容 问题范例 工作经验、