工程项目相关管理中的质量控制要素.pptVIP

* 2008年11月14日 导 言 质量是企业的生命线，一个工程项目即使在规定的时间和成本内完工，但如果质量无法保证，这个项目也是失败的，因此建立质量管理机制也是房地产项目管理的必然要求。工程产品质量是指工程项目满足相关标准规定或合同约定的要求，包括在使用功能、安全及其耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含的能力的特性总和。工程质量是多因一果的问题，影响因素非常多，涉及方方面面，施工阶段的质量控制总结起来主要包括五个因素： 质量控制五大要素： 人的因素 材料因素 方法因素 机械设备因素 环境因素 第一部分 人的因素 人是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，把人作为质量控制的动力，发挥人的积极性、创造性。 人的因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。 施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员的共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识，施工人员应当树立五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）的综合效益观念。其次，是人的素质。领导层、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。 要组织优秀的项目管理部 项目经理在工程施工的过程中起着重要作用，是施工项目实施过程中所有工作的总负责人，在工程建设过程中起着协调各方面关系、沟通技术、信息等方面的纽带作用，在工程施工的全过程中处于十分重要的地位。坚持公司“质量永远第一” 的质量方针；严格执行相关程序，对工程质量、进度、投资等方面进行严格控制。 如何组织？ 加强对各方人员的管理 让施工单位和监理单位充分认识到此工程质量的重要性，严抓质量控制，坚持按设计要求，坚持施工质量规范，统一质量验收标准，督促施工单位全面实现施工合同约定的质量目标；以质量预控为重点，严格施工监控制度、设备、材料检验制度，严把隐蔽工程验收程序；检查发现的不合格问题，及时下达整改通知单，并对整改进行复查；对施工现场有目的地进行巡视和旁站以及平行检查，对于施工中存在的安全隐患问题，随时以专题会议形式进行协调解决，并且每月进行一次安全、文明施工大检查。  督促施工单位加强对施工班组的教育 施工工人是高楼大厦建设的具体操作者，他们施工水平的高低直接决定着工程质量 ，提高工人综合素质，是控制和减少施工现场质量事故的重要手段之一。 建筑工地施工的最大特点是点多、面广、分散、露天作业、对工人技术水平要求高。只有提高工人综合素质，提高工人的质量意识，施工质量才会从根本上得到保障。从历年施工现场质量事故原因分析看，许多是建筑工地一线作业区的工人操作不当，工人违章作业，不熟悉作业环境而造成的，质量意识差是质量事故发生的主要原因之一。 第二部分 材料因素 材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。 影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等，而材料控制的要点主要有： 掌握材料信息，优选供货厂家。 合理组织材料供应，确保正常施工。 加强材料的检查验收，严把质量关。 抓好材料的现场管理，并做好合理使用。 搞好材料的试验、检验工作。 建立材料管理制度 对材料的采购、加工、运输、贮存建立管理制度，可加快材料的周转，减少材料占用量，避免材料损失、变质，按质、按量、按期满足工程项目的需要； 进入施工现场的原材料、半成品、构配件要按型号、品种，分区堆放，予以标识；对有防湿、防潮要求的材料，要有防雨防潮措施，并有标识。?对容易损坏的材料、设备，要做好防护；? 对有保质期要求的材料，要定期检查，以防过期，并做好标识。标识应具有可追溯性，即应标明其规格、产地、日期、批号、加工过程、安装交付后的分布和场所。 案例： 某县一机关修建职工住宅楼，共六栋，设计均为七层砖混结构，建筑面积10008平方米，主体完工后进行墙面抹灰，采用某水泥厂生产的325水泥。抹灰后在两个月内相继发现该工程墙面抹灰出现开裂，并迅速发展。开始由墙面一点产生膨胀变形，形成不规则的放射状裂缝，多点裂缝相继贯通，成为典型的龟状裂缝，并且空鼓，实际上此时抹灰与墙体已产生剥离。后经查证，该工程所用水泥中氧化镁含量严重超高，致使水泥安定性不合格，施工单位未对水泥进行进场检验就直接使