新时期营销主管的角色以及定位.pptVIP

新时期营销主管的角色与定位 阜阳中支营销部 我们的工作有问题吗？——冰山理论 现象 本质 业绩 基础管理 技能 理念 两眼盯在业绩上 两眼盯在人力上 重要的被忽略---你自己！ 被忽略的重要事项-基础！ 团队管理的困惑？——管理瓶颈之内因 关键人是谁？ 关键事有哪些？ 团队管理的困惑？——管理瓶颈之内因 一个神奇的故事 故事发生在1975年的美国。 一个名叫“添.高威”的网球教练宣称；我可以让任何人在20分钟内学会打球。接种就说：击中，球落在地上就说：飞弹 留意；飞弹就是飞弹，飞弹不等于错误 一个伟大的公式：表现=潜力—干扰 打网球的女士说：是的，我得承认，教练让我忘掉了担心和恐惧，如果老想怎么打反而就打不好了，原来打网球这么容易——教练鼓励她集中精力去做些事情，忘却其它，结果她成功了。 天.高威解释说：我并没教她打网球的技巧，我只是帮她克服了自己不会打球的固有信念，她的心态经历了“不会”到“会”的转变。 一个神奇的故事 正如我们没有任何证据证明：什么类型的人不适合做保险 包括：学历、经历、长相、智商、性别、身高。 一个人做不好保险，不是因为潜能不够而是干扰太多！ 其实每个人都可以有100分的表现，因为每个人都有100分的潜质。 但是干扰越大，最终的表现就会越少。 100分-60分的干扰=40分的表现； 100分-30分的干扰=70分的表现 表现=潜力-干扰 -----展总 什么事情在干扰着我们？ 请先回答一个问题：你会说话吗？ 你可以在1000人面前说话吗？肯定着不超过20%。 从本质上讲演讲就是说话,担心讲不好被人笑话,担心出丑这些干扰最终成为不敢上台的“元凶”. 干扰来自那里? 表面上看是来自环境,实际上是来自内心,来自人们对环境的看法与态度,来自内心的恐惧 一个业务员开早会还表决心,今天我要拜访一个大客户 这个客户很重要,打电话时机不对,反而弄巧成拙………. 我们发现这个业务员的所有假设,都不是客户告诉他的。他所有的干扰，全部来自于自己的想象——来自于他对环境的看法，来自于内心的恐惧和担心。（半小时促成6万元----） 表现=潜力-干扰 -----展总 在传统教育模式中，我们时常认为一个人表现不好是能力太差，于是我们花大量的时间，去提升一个人的能力。却万万没想是什么，在干扰他们能力的发挥？ 反思我们的团队，仿佛优秀的人，大多数是2000年前入司的。 为什么？原因是多面的。但有一个原因不知我们是意识到那就是我们和属员建立的司徒关系。 往往一个主管为了捍卫师傅的尊严和颜面，在增员时不由自主的在不如自己的人群中寻找增员对象。 当他们不自信时，我们能自信地说：什么不敢做保险？做保险很容易的，别怕，我教你。 对待真正的人才，我们却不自信了；“保险也只是混口饭吃，像你这样的收入打死也不来。” 每一个人都是天生的赢家 无穷潜力的南瓜---第一个月承受500磅的压力，第二个月承受1500磅----最后达到5000磅。 每一个人都是天生的赢家，我们出生之前大约10个月的时候，我们进行了一场性命攸关的比赛----我们因为赢来到了这个世界 在生命的第一次比赛中我们获得了冠军！ 我们有什么理由认为不行？ 每个人的潜能就像南瓜一样是无限的，向出生一样勇往直前的。表现=潜力-干扰。 想一想长大了感觉不行了，不是我们的潜力越来越小，而是干扰越来越多。 牢记：不要怀疑一个人的潜力，对自己和对别人都一样。 没有两个人是一样的，所以一个人不能改变另一个人 公主的月亮的故事------现弄清小公主心中的月亮有多大？多远？ 有什么做的，当然是金子！ 我经常听到一些主管向我讨教怎样管理他的属员. 主管会上几个人撅着屁股研究如何促进落后业务员 这个故事给我们最大的发现就是:“没有两个人是一样的”. 一个人不能改变另一个人,但是 一个人可以影响和教练另一个人 给别人空间,尊重别人的信仰\价值观就能和人良好的沟通. 厘清对方的目标，找出对方的价值观，开启对方的信念，让对 方看到更多的可能性，对方便会产生推动自己的行为。 每个人都会做符合自身利益的选择 掉进坑里的一个人----我要早知道这里有个坑，打死我也不会掉下来。 在生命中，选择选择无时不在！在有意识和无意识间，我们一次次选择组成了我们生命的全部。 主管对属员有太多的担心，担心它们签不来保单，所以我们搞定，手把手的教，培养了属员的依赖心理，我们成了保姆，累得要死，也未必有好的成效。 如果想让属员做出更好的选择，你只需要协助他厘清目标、开启信念、看到更多的可能性、了解更充分的信息和调整他的情绪——于是