个人绩效指标体系唐志华-张家港12345.pdfVIP

个人绩效评估指标体系（唐志华） 一级指标 权重 二级指标 权重 做好2015年政协第4号和第131号提案相关工作 4% 修订并发出了 《张家港市便民服务中心生活服务商管理办法》和 《生活 4% 服务商管理办法实施细则》 根据江主任制定的九大原则，修订调整了各加盟服务商的派单比例，吸 纳清退了部份加盟服务商，并发出了《关于调整2015考核年度派单比 4% 例的通知》 制定《张家港市2015年度部分家政服务价格参考表》并印发落实到位 4% 调整开锁类服务商推荐方式及考核办法 2% 做好对加盟服务商不满意和投诉的调查处理工作 4% 做好对加盟服务商红黄牌待办的审核整理工作 4% 工作实绩 60% 规范标识使用，严格标识管理 4% 完成了生活服务类工单的质检点评工作，并做好相关统计提供给质检员 4% 做好外网栏目本科室相关内容的发布工作 3% 组织家协做好相关志愿服务活动 3% 做好家协年终大会准备工作，包括派单比例的调整、优秀服务商表彰、 3% 价格表调整等工作 配合做好12345手机客户端、服务商手机客户端及中心内、外网有关本 3% 科室栏目的设计、更新、完善工作 协助做好与服务商在接单和服务过程中相关情况的沟通对接工作 3% 与家庭服务业协会做好联系沟通、配合做好相关工作 3% 做好服务商信息管理（变更、新增）工作 3% 约谈相关重点对象（服务商） 3% 做好领导交办的其他工作任务 2% 参加中心集中学习，加强个人自学