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电子商务系统的维护运营与安全管理与控制.ppt
电子商务系统的维护运营与安全管理;第七章 电子商务系统的维护运营与安全管理;第七章 电子商务系统的维护运营与安全管理;第一节 电子商务系统的维护;一、电子商务系统维护的基本概念;一、电子商务系统维护的基本概念;二、电子商务系统维护工作的特点和主要内容;二、电子商务系统维护工作的特点和主要内容;三、电子商务系统维护工作的组织与管理;三、电子商务系统维护工作的组织与管理;三、电子商务系统维护工作的组织与管理;第二节 电子商务系统的运营管理;一、电子商务系统运营管理的基本概念;【案例7-1】 Dell计算机公司将其直销业务模式从电话营销转变为网络营销; 针对电子商务系统的特点，本节将从下面开始介绍三个主要的运营管理策略：包括及时与客户进行交流、不断更新系统的内容、积极吸引潜在客户。;二、及时地与客户进行交互;二、及时地与客户进行交互;二、及时地与客户进行交互;二、及时地与客户进行交互;三、不断更新系统的内容;三、不断更新系统的内容;三、不断更新系统的内容;四、积极地吸引潜在客户;【案例7-2】Godiva Chocolatier公司的Gift Reminder Service;【案例7-3】ABooks公司的Personal Notification Service;第三节 电子商务系统的安全管理;一、 电子商务系统安全管理的基本概念;一、 电子商务系统安全管理的基本概念;一、 电子商务系统安全管理的基本概念;一、 电子商务系统安全管理的基本概念;一、 电子商务系统安全管理的基本概念;二、网络系统安全管理;二、网络系统安全管理;二、网络系统安全管理;二、网络系统安全管理;二、网络系统安全管理;二、网络系统安全管理;三、人员及行政安全管理;三、人员及行政安全管理;三、人员及行政安全管理;三、人员及行政安全管理;四、安全管理的主要应急措施;四、安全管理的主要应急措施;四、安全管理的主要应急措施;【案例7-4】CA eTrust的电子商务安全解决方案 ;本章小结
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