第7章 相关管理能力测试.pptVIP

无领导小组讨论最突出特点就是具有生动的人际互动性，应聘者需要在与他人的沟通和互动中表现自己，无领导小组考察的维度有组织协调能力、逻辑分析能力、沟通能力、人际影响力、应变能力、团队精神，以及相关的专业知识、社会知识和管理知识等。因此，无领导小组讨论适用于那些经常与人打交道的岗位人员的选拔，比如中高层管理者、人力资源部员工和销售人员等，以及一些专业机构的专业人士，比如咨询公司、律师事务所等。而对于较少与人打交道的岗位，比如财务人员和研发人员的选拔，无领导小组讨论并不十分合适。 适用条件 Page ? * Page ? * 主要依靠高校研究机构来开发试题，或者直接委托测评机构，总的来说，使用效果不稳定 由政府组织开发，结合我国公务员或党政领导干部选拨的实际情况，符合本部门的实际情况 在中国的实践 在中国的运用 外资企业 国有企业 政府组织部门 直接引入总公司的无领导小组讨论模式，结合中国的实际情况，对具体实施过程进行调整，实施效果比较好。 在中国的实践 -*- 1.缺乏专业人员的指导； 基于经济实力的限制，组织往往对无领导小组讨论的投资力度不够，无法聘请专业人员或者培训内部测评人员。这是目前我国人才测评发展的突出问题。 2.照搬西方试题和程序 由于开发新的试题成本较高，所以很多企业为了省时省力，往往单纯依照西方的试题跟程序进行实施，而没有根据岗位胜任特征设计出适宜的试题和模式，内容缺乏针对性。 3.开发和实施程序不规范 在我国的发展时间还比较短，因此在实施的过程中，开发者跟实施者并没有严格按照一般程序进行，忽略或跳过某些步骤，导致无领导小组的效度降低 1.积极培养无领导小组讨论专业测评人员 根据我国的实际情况，不但要对专业测评人员加强培训，还要重视对企业内部人力资源管理专业人员的培养 2.无领导小组讨论中国化 无领导小组讨论要在中国实施，从论题到评分标准都要依据中国文化和国情进行修订，使其更适合中国人的选拨和测评。 3.积极发展专业测评机构 在具体的实践中，专业测评人员应根据具体情况，提出针对性的改进意见，我国当前经济形势的发展和国家政策都要求积极发展专业测评机构。 存在的问题 完善方法和途径 Page ? * 单击此处添加标题 应用范围广 能够给出更加全面合理的评价 对应试者进行横向对比 效度更高 具有情景模拟性 无领导小组讨论的特点 Page ? * 单击此处添加标题 角色的随性 测试题目要求较高 考官评分技术要求较高 容易受主观意见的影响 存在做戏、伪装的可能性 无领导小组讨论的特点 案例展示 情境：你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域，考察船突然触礁并迅速下沉，队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。 问题：现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。请你们一起讨论，在25分钟内定出一个统一方案。 海上自救 Page ? * 案例展示 附： 排序用的物品 指南针 小收音机(一台) 剃须镜 航海图(一套) 饮用水 巧克力(二公斤) 蚊帐 二锅头酒(一箱) 机油 钓鱼工具(一套) 救生圈 驱鲨剂(一箱) 压缩饼干(一箱) 15米细缆绳 30平方尺雨布一块 Page ? * 案例展示 这就是一个典型的无领导小组讨论的案例，其实顺序并不是最重要的，关键是要说服别人，最终与其他参与者一起提交一份形成一致的意见。在这个过程中，体现个体的沟通能力、影响他人的能力。这才是出题者要考察的关键点。下面有一个排列顺序，仅供参考： Page ? * 案例展示 第一：饮用水。保证人的生存 第二：指南针。有了指南针就可以确定逃生方向第三：巧克力。解决一时的饥饿，储备能量 第四：压缩饼干，储存粮食。第五：钓鱼工具。在途中可以钓鱼，也可以补充食物。第六：雨布。当有风时可以用钓鱼杆架起雨布，便于航行更快。 第七：救生圈。为突发事件而准备。  Page ? * 案例展示 第八：航海图。便于更清楚地知道逃生的方向 第九：15米细缆绳。可能会有很大作用。 第十：驱鲨剂（一箱）。海里很多鲨鱼，用这个可以把它们赶走。第十一：小收音机（一台）。接收外界信息，看是否有人来救。第十二：蚊账。 第十三：机油。可以在晚上倒一点以海里，然后点火，引起别的船的注意 第十四：二锅头。具有驱寒的功效。 第十五：剃须镜。 Page ? * 招聘与录用（第二版） 中国人民大学出版社 2.公文筐处理 信度、效度较高的