第三篇章 我国第三方物流的发展与面临的问题2.ppt

第三章 我国第三方物流的发展与面临的问题;第一节：我国第三方物流企业的产生与发展;(一)第三方物流企业的“三起三落” 1953-1963年 1964-1977年 1979-80年代初期 ; (二)从“三起三落”中看到的问题;(三)国有物流企业当今面临的环境;三、中国物流市场巨大，发展第三方物流市场任重道远;企业的策略和发展战略。; 二、交易主体的约束; 三、阻碍第三方物流发展的其他因索;第三节 我国第三方物流企业 策略及模式; 二、以客为本的经营理念;三、物流功能的整合服务;四、科学的经营管理;六、选择适合中国国情的第三六、选择合适的物流模式;;一、工作分析概述;1. 工作内容;2.工作背景;3.必要条件;; 1.为招聘和挑选的实践奠定基础； 2.为培训和开发的方案奠定基础； 3.为绩效评估形式奠定基础； 4.为报酬决策奠定基础； 5.为生产率改善方案奠定基础； 6.为惩戒雇员的决策奠定基础； 7.为安全和健康的方案奠定基础。 ;三、工作分析信息收集方法;1.工作分析访谈;2.工作分析观察;3.工作分析问卷;四、工作分析信息记录;2. 职能性的工作分析;3. 能力要求方法;4. 关键事变技术;6.3 员工招聘录用;一、员工招聘概述; （1）新的企业或组织成立； （2）企业或组织发展了，规模扩大； （3）现有的岗位空缺； （4）现有岗位上的人员不称职； （5）突发的雇员离职造成的缺员补充； （6）岗位原有的人员晋升了，形成空缺； （7）机构调整时的人员流动； （8）人才储备，供将来发展之需； （9）为使企业的管理风格、经营理念更具活力，而必须从外面招聘新的人员。; 　 在当前企业的竞争就是人才的竞争的背景下,作为人才输入环节的招聘的重要意义不言而喻，说其关系到企业的生死存亡也不为过。 ;（1）达到成本效率；作为人力资源部门一项重要的职能，招聘事实上代表了一项主要的花费，每雇佣一个人的招聘成本通常等于一个新雇员年薪的三分之一。 （2）吸引高度合格的候选人； （3）帮助确保那些被雇佣的个人留在公司；一旦向求职者提供了现实的工作预览，其中某些人将退出挑选过程，因为他们的需要和工作需求不相容 （4）保证确保公司努力遵守非歧视法律； （5）帮助公司创造一支文化上更加多样化的劳动力队伍。; 职位名称：人力资源经理（分公司） 职责： 确保所有的人力资源战略和政策都能够与公司的业务发展相匹配。 确保对员工进行有效的培训以提高员工的质量。 通过对下属的甄选、培训、激励以及开发确保他们能够胜任当前以及未来的职责。 任职资格： 大学及大学以上教育程度。 人力资源领域五年以上工作经验，两年管理经验。 对国家政策和规章制度有全面了解。 良好的英语和计算机应用能力。; 职位名称：数据网络支持工程师(Data Network Support Engineer) 职责： 通过远程以及现场方式的故障诊断以及修复向中国客户提供高水平的售后服务支持； 确保向客户提供高水平的技术建议。 任职资格： 具有在LAN/WAN内部网络环境下提供售后支持的经验。 客户管理能力。 良好的沟通和人际关系能力，包括口头和书面的英语和普通话熟练程度。 具有承担领导工作的动力和精力以及确认和解决具有挑战性技术问题的能力。 计算机科学方面的学士或硕士或同等资历者，主修通讯或工程专业。;二、招聘规划程序; ;2. 外部招聘;;广 播 电 视 ; 外部招聘的优点： （1）外聘人员具有“外来优势”； （2）有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系； （3）能够为企业带来新鲜空气； （4）树立企业形象的好机会。 外部招聘的局限性： （1）外聘人员不熟悉组织流程； （2）企业对应聘者的情况缺乏深入的了解； （3）对内部员工的积极性造成打击。; 内部招聘的优点 （1）有利于激励士气和提高工作绩效； （2）对组织目标更有认同感，更不容易辞职； （3）激发员工长期观点考虑问题； （4）比较安全，因为已经有了较长期的考验； （5）适应过程较短，需要的培训也更少。 内部招聘的局限性 （1）如果申请未获批准，则容易挫伤积极性； （2）从相同级别几个人中选拔出一个晋升，别人容易不太满意； （3）最大的弊端是近亲繁殖。;四、人员录用;案例：西南航空公司获取竞争优势;1.有效的人员录用建立的竞争优势;2.人员挑选和录用方法;申请表和个人简历的优缺点;⑵传记资料清单;⑷证明资料的核查;⑸面试;①通过面试可获得的信息;b求职者的自我评估信息;c求职者的情景信息;情景测试题;d求职