谈判以及和沟通作业 下水道井盖为什么要设计成圆的？.pptVIP

案例分析 谈判与沟通 第三组 ;案例呈现;案例呈现;思考题 1.如何评价这次面试？ 2.试叙述本案例中三位考官的提问各有什么特点？他们的提问各有什么侧重？ 3.如果面试官问：“在此之前你为什么没有找到工作？”你会如何回答？ 4.平头男问：“下水道井盖为什么要设计成圆的？给我两种以上的答案。”这来问题主要考核应聘者哪方面的能力？如果你遇到这类问题，该如何回答？ ;2.试叙述本案例中三位考官的提问各有什么特点？他们的提问各有什么侧重？ “大姐”慈眉善目。问题直接 主要测试应聘者的职业能力 能否胜任这个岗位 对这个岗位的认识 “西装男”通过间接的问题 注重应聘者的社交能力及对自己的认识和归因认识 “平头男”通过非常规的提问 考察应聘者的应变能力和思维方式 ;3.如果面试官问：“在此之前你为什么没有找到工作？”你会如何回答？ （这是一个没有实际意义的问题，所以，只要简要，怎样回答都可以，比如：） 1.我之前不了解自己的能力和社会的需求，所以，选择先整理信息。 2.之前只想找自己喜欢的工作，现在选择曲线救国。 3.之前在忙另一件事，无法顾及。 4.一直没有适合的工作。 5. …. …. 等 ;4.平头男问：“下水道井盖为什么要设计成圆的？给我两种以上的答案。”这来问题主要考核应聘者哪方面的能力？ 答：考的是整体分析事物的逻辑思维能力。 a.这个问题对于应聘者来说是意料之外的，与招聘的内容无关，但细想却是有很大的关系的。 b.考官提这样的问题，主要是目的是想知道应聘者对问题的整体细致的分析能力，是不是能把握井盖的本质来分析可行性为什么要设计成圆的，同时，在设计的同时是不是考虑到搬运的方便，安装的方便，等因素。 ;1.如何评价这次面试？ 答：这是一次成功的面试。 首先，案例的开头对考官的基本特征进行描述，其中说到女考官时，描述她慈眉善目，并且还是主考官。可以看得出，这是公司为了让应聘者不紧张，能更好的发挥，所以营造这样轻松的氛围，很好的考虑了作为面试官应该注意的事。 ;1.如何评价这次面试？ 答：这是一次成功???面试。 其次： A.从房地产公司角度：需要一个广告策划人。 ;广告策划人应具备的素质;1.如何评价这次面试？ 我的表现 A 当考官问及广告的本质时，“我”形象的回答说： “广告就是不断地‘灌水’，，，，，。”创新、灵活、掌控文字能力强、深奥问题浅显化（执行应用力） b 最后一个问题：下水道井盖为什么是圆的？考的就是一个综合的思维能力。我又站在设计师的角度回答问题，列举了1、2、3.体现“我”的想像、换位思考、快速反应、简洁总结等能力。 C 再加上“我”有学习语言的背景。 ;1.如何评价这次面试？ 答：这是一次成功的面试。 所以，在这次面试中，房地产公司在很短的时间内就了解到了“我”具备广告策划方面的基本素质，可谓效率。最终也聘用了我，他们得到了自己要聘的广告策划人，所以面试很成功。 。 ;1.如何评价这次面试？ 答：这是一次成功的面试。 其次： B.从“我”的角度：应聘自己喜欢的广告策划工作岗位。 ;1.如何评价这次面试？ 我的表现 a 考官的第一个问题“你的资料我们看过了，你觉得自己有什么实力应聘广告策划这个岗位？”是一个引导式开放性的问题，指在初步了解你有哪些能力，换种说法，就是要你说出你自己的优点和长处。“我”从学语言的专业背景出发，说明自己具备很好的语言掌控能力和创新能力（做广告必不可少），然后说更主要的是自己喜欢（表明了自己的个性、态度）。”我”抓住了问题的本质，回答没有偏题。 ;1.如何评价这次面试？ b 考官的第二个问题“你觉得广告策划首要的目的和原则是什么？”考的是对理论知识的掌握，其实更重要的是你的理解和应用。很多人会直接回答自己看来的理论，而我用了一个形象的“广告就是灌水”比喻，不仅提升了自己的层次，也拐个弯向考官证明了“我”具备很好的语言掌控和创新能力，并取得考官相信。 c 考官的第三个问题“在此之前，你为什么没有找到工作？”这其实是一个干扰问题，考的就是你抗扰、解读和排查信息的能力。“我”简要回答，一笔带过，回答正确。 ;1.如何评价这次面试？ d 考官的最后一个问题“下水道井盖为什么要设计成圆的？给我两种以上答案。”是个怪题，考的就是“我”反应、应急处理、逻辑思维、灵活性等能力。抓住问题的本质，“我”没有回避和拐弯，直接简洁的谈论自己的想法。 所以，综合以上几点，作为应聘者的“我”充分的面试前最备、面试中与面试官稳定的良信息沟通使得面试官了解了我的能力，最终应聘成功。 综上上述分析，这次面试很成功！ ;谢谢观赏