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软件过程以及管理 第7章 软件过程的质量管理.ppt
软件过程管理 -Ch.7 软件过程的质量管理 软件过程的质量管理 产品质量是生产出来的，不是检验出来的 。 ——威廉·戴明 质量管理概论 不同的质量管理方式： 病入膏肓 及早治疗 质量管理概论 不同的质量管理方式： 提前预防 制定质量计划的方法和技术 利益/成本分析 基准 流程图 试验设计 软件评审 不管你有没有发现他们，缺陷总是存在，问题只是你最终发现它们时，需要多少纠正成本。评审的投入把质量成本从昂贵的、后期返工转变为早期的缺陷发现。 ——卡尔·威格 评审过程 评审方法 临时评审（Ad hoc review） 轮查（Passroud） 走查（Walkthrough） 小组评审（Group Review） 审查（Inspection） 最不正式 最正式 临时评审 轮查 走查 小组评审 审查 缺陷分析 2. 缺陷分布 不同模块的缺陷分布图 不同阶段的缺陷分布图 缺陷分析 2. 缺陷分布 不同级别的缺陷分布图 鱼骨图 鱼骨图是非常重要和也是经常使用的一种缺陷分析方法 缺陷预防 从流程上加强控制 建立和规范工作流程 过程改进 采用有效的工作方法 代码评审 单元测试 提高个人的技术水平 自我学习和提高 质量度量的作用 有效的沟通和改进可见性。 尽早的发现和更正问题。 作出关键的权衡。 跟踪特定的项目目标。 管理风险。 有助于决策。 计划未来的项目。 质量度量的方式 数字 图表 模型 基于缺陷的质量度量 1. 代码质量度量 2. 产品质量度量 3. 测试改进质量度量 4. 测试效率度量 * *
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