奢侈品低价和信誉惹恐慌 群起向电商开火.pdf

ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＸＵＮＤＩＥ．ＣＯＭ丨讯蝶网 丨 奢侈品低价和信誉惹恐慌群起向电商开火 继天梭表向电商网购 “开火”之后，以奢侈类水晶饰品著 称的施华洛世奇，近日宣称：公司目前为止，没有在中国 地区内授权任何网站销售施华洛世奇产品。矛头指向京东 商城。 此后，LV、GUCCI、Coach、PRADA 等奢侈品牌也纷纷 出面，宣告 “未授权中国网站进行商品销售”。 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＸＵＮＤＩＥ．ＣＯＭ丨讯蝶网 丨 就这样，一向传递着自信与辉煌的京东商城，站到了 舆论的风口浪尖。在此之前，已有呼哈网、网易尚品、品 聚网这几家奢侈品电商身陷囹圄，以倒闭收场。 这些故事的主角各有不同，但爆发危机的内在机理实 则一致：撕开中国奢侈品网购市场火红外衣，货源渠道颇 为混乱。而 “简单将电商与奢侈品二者叠加在一起，以大 众电商的操盘路径来经营奢侈品，注定要掉入 ‘低价漩涡， 信誉危机’，最终。 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＸＵＮＤＩＥ．ＣＯＭ丨讯蝶网 丨 品牌授权网商的纠结 此前，京东商城CEO 刘强东也曾对媒体表示， “我们 将绕过分销商，和奢侈品牌商直接谈授权。” “但这是一个漫长的谈判过程，一线国际品牌的授权 大致都谈下来，至少要三年时间。”走秀网CEO 纪文泓坦 言。 里昂证券报告显示，路易威登最大的客户群在中国。古琦 集团18%的客户是中国人，宝格丽集团的中国消费者占比 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＸＵＮＤＩＥ．ＣＯＭ丨讯蝶网 丨 14%。面对这样难得的机会，国际大牌为何要“放掉到嘴的 肥肉”？ 更为棘手的是，LV、GUCCI 等国际大牌都一再声称，在中 国并未授权任何网站销售旗下产品。 但由于种种愿因，国际大牌的如意算盘或许要落空。此前 不久，奢侈品品牌Coach 与天猫合作运营的首家网络官方 旗舰店，仅运营两个月，就贴出停业公告黯然撤场。 “除了电商货源可能造成混乱之外，国际大牌可能亦想独 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＸＵＮＤＩＥ．ＣＯＭ丨讯蝶网 丨 吞蛋糕，通过官网或网络旗舰店直接运营。近几年，国际 品牌在中国加大直营步伐，大刀阔斧地削减中国经销商， 逻辑是相同的。”周婷分析。 将自己逼向死胡同。”对外经济贸易大学奢侈品研究 中心执行主任周婷说。 “未授权”让电商 “很受伤” 这是继 “天梭表”公开指责当当网后，又一个奢侈品 牌否认了电商销售渠道，而LV、GUCCI、PRADA 等多家奢侈 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＸＵＮＤＩＥ．ＣＯＭ丨讯蝶网 丨 品牌也相继做出类似表态。 据记者不完全统计，目前京东商城所售的施华洛世奇商品 多达7 个网页，将近364 款产品。京东商城相关负责人在 接受南都记者采访时表示， “京东商城所销售的 ‘施华洛 世奇’及其他奢侈品品牌产品均来自正规渠道，供应商及 品牌厂商均具备合法的企业资质，而且商品手续完备并带 有正规商业发票，是符合中华人民共和国法律规定的正规 商品。此外，京东商城及相关供应商在法律规定的范围内 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＸＵＮＤＩＥ．ＣＯＭ丨讯蝶网 丨 会全权负责这些商品相关的售后服务。” “在中国地区内，没有授权京东商城、卓越亚马逊销售施 华洛世奇的产品。同时，目前为止也没有在中国地区内授 权任何网站销售 ‘施华洛世奇’的产品。”近日，施华洛 世奇一则声明，将一向传递着自信与辉煌的京东商城推向 风口浪尖。 而对于具体的供货渠道，京东商城并未透露。这种模 糊说法显然无法令人信服。或许，京东商城依然不很确定 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＸＵＮＤＩＥ．ＣＯＭ丨讯蝶网 丨 “合法边界”在哪里，也迟迟未见其将施华洛世奇、LV、 GUCCI、Coach、PRADA 等品牌产品从网站上下架。 如果没有获得品牌方授权，京东商城等电商平台的奢 侈品货源，究竟是来自哪里，是否真实可靠？这引发了业 界质疑。 货源混乱的三大通道 按照中投顾问IT 行业研究员王宁远提供的数据，“目 前，中国电商领域八成以上的奢侈品并未直接获得厂商授 ＤＤ丨 ＷＷＷ．ＸＵＮＤＩＥ．ＣＯＭ丨讯蝶网 丨 权。” 在这里头， “海外代购采取的是 ‘蚂蚁搬家’方式，提供 的货源极其有限。若到实体经销商处拿货，拿货价一般是 零售价的7 折以上，这个价格在网络上销售显然不具备优 势，何况还不是有钱就能拿到货。”万表网CEO 肖晓说， 网站为了做业绩给风投看，用 “低价”买 “销量”，难免 会铤而走险，靠高仿A 货拉低商品价格。 而奢侈品的网路进货渠道颇为混乱，在