管理学原理_2管理思想2011.9.29.pptVIP

第二章 管理思想;学习目标;主要内容;第一节 近代管理理论; 古典理论是古典的，然而也是现代的，古典管理的精华永存。 ——主讲教师的话 　　　　　　　　　　　　;联合邮包服务公司的科学管理;;;;讲授与训练;一、我国古代的管理思想;二、古典管理理论;1．泰罗及科学管理理论;泰罗的主要实验;秒表测时;搬运生铁实验;铁锹实验;金属切削实验;泰罗的主要思想;对泰罗制的评价;讨论内容：为什么说彻底的心理革命的主要内容是科学管理的核心？ 举身边实例说明怎样运用例外原则？ 阅读资料 铁锹试验、搬铁块试验 ;2．法约尔与管理过程理论;法约尔的主要管理思想与贡献 ;法约尔的14条管理原则： 1、劳动分工原则 2、权力与责任对等原则 3、纪律原则 4、统一指挥原则 5、统一领导原则 6、个人利益服从整体利益原则 7、员工报酬原则 8、集权原则 9、等级系列原则 10、秩序原则 11、公平原则 12、人员稳定原则 13、首创精神原则 14、团结合作原则 ;对法约尔的评价;3．韦伯与理想行政组织体系;韦伯管理思想主要体现;“霍桑试验”与梅奥 梅奥(1880—1949)，美国人，是美国哈佛大学的心理学教授。1927年，梅奥应邀参加并指导在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行有关科学管理的试验，研究工作环境、物质条件与劳动生产率的关系，通常称“霍桑试验”。试验结果表明，生产率提高的原因不在于工作条件的变化，而在于人的因素；生产不仅受物理、生理因素的影响，而却受社会环境、社会心理因素的影响。 ;梅奥的人际关系理论的主要观点 ;　　 介绍古典管理理论，重点讲授泰勒的科学管理、法约尔的一般管理理论、梅奥的人际关系学说。 ;思考与训练;思考与训练;第二节 现代管理理论; 管理是系统的，又是权变的，不断地自我超越是管理的生命之源。 —主???教师的话;查阅资料了解： 　1．联想是一个什么样的公司？ 　2．他有几种学习方式？ 3．你如何概括？　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ;讲授与训练;一、现代管理理论概述;二、管理理论的分散化;1．管理科学 ;管理科学理论的特点与主要观点;社会系统学派 ;返回;三、管理理论的集中化趋势;1．系统管理理论 ;卡斯特等人的系统学说;2．权变管理理论 ;观念性的结构由三部分组成;（1）一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊人看到此种情景，讥笑猎狗说你们两个之间小的反而跑得快得多。猎狗回答说：你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！ （2）这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子.： 想想都有什么方法？;如果猎人这样：猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃. 这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么? 猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢? 接下来你怎么办？;如果猎人这样： （3）猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说我们把最好的时间都