护理安全应对方法 医学培训课件.ppt

Free Template from * 监督落实：监督检查是贯彻落实规章制度的主要手段，建立完备的监督体制，检查各项规章制度的执行情况，特别是环节质量关，及时发现工作的疏漏。 Free Template from * 2.注重基础质量环节，从根本上消除安全隐患 Free Template from * 提高护士的安全意识 护理人员对护理安全重要性的认识是做好护理安全工作的前提。因此，从思想上要强化法制观念，对护士进行持续有效地教育。如定期举行全院护士大会，进行有关护理安全地案例分析，牢固树立“安全第一”的观念，做到警钟长鸣。 Free Template from * 提高护士的业务素质 护士的业务素质是做好安全工作的重要保证。护士只有具备娴熟的护理技术、丰富的护理知识，才能为病人提供优质护理服务。护理部应定期举办业务讲座、专科培训班等，更新护理知识，拓宽护理知识面。并通过病例分析、护理查房等培养护士的观察能力和解决问题的能力。 Free Template from * 合理的配置护理人力 充足的护士人数也是完成护理工作的必备条件。护理管理者应根据各科的实际情况，护理安排护理人力资源。对护士排班模式可以采取弹性的排班制，根据不同时段护理工作量的变化，动态安排护士人数 。 Free Template from * 3.预防为主、找出影响护理安全的薄弱环节 Free Template from * 分析识别护理工作中可能出现的安全隐患 护理管理者要善于识别那些有可能影响全局或者容易出现问题的环节，预先对护理工作中可能出现的安全隐患进行重点管理并采取相应的措施。有效地控制安全护理的干扰因素，为临床护理提供安全的护理环境 。 Free Template from * 完善多途径、多渠道的反馈机制 护理部要重视科室、病人、家属反馈意见，并及时处理。因为病人的意见往往能反映临床护理工作中的存在的或潜在的问题，切忌对病人及家属的意见置之不理，这样不利护理安全质量的提高。 Free Template from * 加强缺陷控制、注重“五个重点”管理 重点科室、重点环节、重点时段、重点病人、重点员工是安全护理中的薄弱环节，也是护理管理的难点。 Free Template from * 重点环节 包括病人的交接（新、手术、转入、床头交接等）、病人的正确识别、药品的管理、治疗室管理、压疮的预防等，对于这些环节应有具体的防范措施 。 Free Template from * 重点时段 包括晚夜班、连班、交接班时、节假日等在岗人员较少的时段和凌晨病人病情易突变的时间段，在这段时间更要加强护理质量的监控，做到一年365天、每天24小时都能主动自我的质量监控与持续的质量控制 。 Free Template from * 重点病人 包括危重、手术、老年病人、患基础病、心理状态异常等病人，这类病人相对病情发复杂，易出现纰漏，对于此类病人要加强管理，建立交接班记录本，并根据病人的特点制定护理计划，逐条检查落实情况，并及时纠正偏差，杜绝并发症的发生。 Free Template from * 重点员工 包括新毕业的护士、新调入的护士、以及进修和实习护士，她们是发生护理安全问题的高发人群，对这些人员要加强培训、监督和管理，定期开展护理安全防范、护理安全管理、专业技术操作规范等学习，科室在进行排班时应新老护士搭配、能力强弱搭配，对实习生做到放手不放眼，尽量减少可能出现的护理不安全因素。 Free Template from * （四）加强护理安全管理的质量督查 Free Template from * 从五个方面来进行质量控制。 病房安全 病人安全 用药安全 操作安全 仪器安全 Free Template from * 病房安全 1、有安全管理制度，每月进行安全教育和安全检查 一次，并记录。 2、对各类突发事件有护理应急预案。人人了解、掌握抢救程序。 3、氧气要有“有氧”、“无氧”标记，并严格执行用氧操作规程，定期检查并记录。 Free Template from * 病房安全 4、做好水电暖气管理，定期检查维修，发现问题及时处理，有应急预案，人人知晓，杜绝长明灯，长流水现象。 5、病房消防通道畅通。 6、病房内禁止吸烟，禁止使用电炉、酒精炉。医疗需要使用电炉、酒精炉，应注意安全。 7、做好入院宣教，病人已知贵重物品不放在病房。 Free Template from * 病人安全 1、危重、昏迷、烦躁、小孩等