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人力资源的培训
人力资源的培训与开发 导论 一、培训与开发的定义 就是组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度地使员工的个人素质与工作要求相匹配,进而促进员工现在和将来的工作绩效提高。 这是一个学习决定命运的时代 无论对个人,或是对企业 培训如同一日三餐,万万省不得 在这个时代,成功的企业要解决两个问题: 找到符合企业需要的人才 把办公室与教室合二为一 二、培训与开发的主要目的 1、提高工作绩效水平,提高员工的工作能力 2、增强组织或个人的应变和适应能力 3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属 三、培训的基本原则: 1、战略原则 2、长期性原则 3、按需施教、学以致用的原则 4、全员教育培训和重点提高相结合的原则 5、主动参与原则 6、严格考核和择优奖励原则 7、投资效益原则 四、培训与开发工作的特性 1、培训的经常性; 2、培训的超前性; 3、培训效果的后延性 五、培训与开发中存在的问题 培训实践效果 真正转化率不超过15%! 为什么企业培训成果转化率低? 以往培训模式的终结 缺乏与企业发展目标和业务的密切切合 培训目标缺乏对战略目标的支持 培训目标或项目目标缺乏相互的连贯性与一致性 缺乏有效的培训需求分析手段,培训成为一种想象与设计 培训与具体业务“断路” 缺乏良性的内部学习环境 培训设计与执行不到位 不重视培训后成果转化的推动 培训目标设计与业务发展能力的连接 ——前面已进行了分析 内部强化 ——运用培训所学知识、技能得到奖励 限制惩罚 ——运用培训内容失败时免除责备 反馈结果 ——对培训所学知识/技能运用正确与否给与指导 培训经理的职责 制定培训战略目标 分析培训需求 制定培训计划 设计开发课程 实施培训 评估,跟踪培训效果 组织管理 第一部分培训制度 一、 什么是培训制度 培训制度,即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面。 岗位培训制度:是企业培训制度最基本和最重要的组成部分,强调紧密结合职业,实行按需施教的原则,按职务岗位需要进行培训,以确保劳动者上岗任职的资格和能力为出发点,使其达到本岗位要求,其实质是提高从业人员的总体素质。岗位培训制度的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行。 二、起草具体培训制度时的内容要求: 1、? 制定员工培训制度的依据 2、? 实施员工培训的宗旨与目的 3、? 员工培训制度的实施办法 4、? 培训制度的核准与施行 5、? 培训制度的解释与修订 三、具体培训制度的内容有哪些? 1、? 培训服务制度; 2、? 入职培训制度; 3、? 培训激励制度; 4、? 培训考核评估制度; 5、? 培训奖惩制度; 6、? 培训风险管理制度 培训体系 组织学习体系 人力资源发展与职业生涯规划体系 培训需求调查体系 培训课程设计与开发体系 培训效果评估与跟踪辅导体系 机构与讲师筛选和内部培训师培养体系 培训资格审查与管理体系 培训行政支持体系 培训预算控制体系 组织学习体系 人力资源发展与职业生涯规划体系 培训需求调查体系 培训课程设计、开发与管理体系 机构与讲师筛选和内部培训师培养 其它培训体系 培训资格审查与管理体系 培训行政支持体系 培训效果评估与跟踪辅导体系 培训预算控制体系 第一单元制定员工发展规划并确定培养目标 一、确定员工发展区域 二、员工发展规划包括的主要项目有哪些 n??完善教育培训的方针、规章制度的执行措施体系 n? 制定明确的员工培养理念和培养目标 n??明确员工培养活动的基础和任务分担 n?完善员工培养与人力资源管理各项职能的配套措施 n??设计有效的员工培养、培训体系与人才开发系统 n???建立运行良好的员工培训与开发机制 n???实施规范化、制度化的员工培训活动 三、制定员工发展规划的步骤 n???人员需求分析 n????设计培养方案和发展计划 n?????设计行动方案 n?????培训实施 n?????培训评估 四、员工发展规划的层次 1、? 按员工发展规划的层次,可分为三个层面: (1)?????? 整体发展计划; (2)?????? 培训管理计划; (3)?????? 部门培训计划 2、? 从规划的时间长短来划分,可分为三个部分: (1)?????? 长期发展规划 (2)?????? 中期培训规划; (3)?????? 短期培训计划 五、确定员工培养目标的着眼点 两个着眼点: 1、企业方面,一方面,以提高企业经营活动所需的知识技能,培养企业经营活动所需的态度为目标;另一方面,以提高员工具备的知识、修养为目的。通过培训,将企业的经营理念、经营方针、经营战略渗透
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