销售指导手册(网商蜘蛛) 福州震旦计算机技术有限公司.docVIP

网商蜘蛛销售指导册 目 录 第一章 企业简介 1 第二章 市场现状及趋势 1 第三章 产品功能特点及卖点 3 一、网络营销常识 3 二、全国最早开始研发的网络营销软件之一 4 三、功能特性及卖点 5 第四章 目标群体 6 一、目标群体的特点 6 二、目标市场 6 第五章 终端销售的要求及注意事项 7 一、终端营销人员守则 7 二、终端营销人员 7 三、促进销售的形象建设 8 四、终端营销人员自律 9 第六章 销售技巧 10 一、终端销售人员 10 二、人员推销的步骤 11 第七章 销售问答 12 一、我们的口号 12 二、常识性问题的详细答案 12 三、经常被客户提及的五个重要问题 17 四、销售过程中常见问答 18 第八章 结束语 19 第一章 企业简介 本章仅需了解，介绍福州震旦计算机技术有限公司的背景和公司大概情况 福州震旦计算机服务有限公司以“质量为本，客户为天，精益求精，力求完美”为格言，以弘扬“经典智慧，提高人生价值”为使命，本着“专注，专心，专精”的服务理念，以最低的利益，满足客户每一个需求为服务宗旨，从而推动企业的发展。 公司主要从事，网站建设，网络推广，计算机软件开发等一系列信息技术服务，为客户提供一站式的网络服务平台。 我们的目标就是做最好的网络服务商。以“用心服务，用心做服务，用心做事，用心做成事”为引导，持续改进，追求卓越，不断创新。为您提供更真诚，有效，贴心的服务是我们最大的追求。 蜘蛛网络营销引擎是由震旦公司倾力开发的新一代网络营销优化系统，旨在为广大商人提供全方位的门户级网上贸易推广服务，协助管理网络商务活动， 挖掘最新最全商情资源，通过网络快速推广产品和服务。同时拥有网络网站优化、商业信息发布等等众多实用推广功能。 该软件是商务人士实现网上推广首选工具。该软件一投入市场就得到广大用户的一致好评。 福州震旦计算机技术有限公司正处于快速发展期，我们秉持真诚关怀、为客户创造价值的经营理念，期待能与更多的渠道经销商以及广大用户建立密切、互信的合作关系，共同发展，优秀到卓越，共成业界长青伟业！ 第二章 市场现状及趋势 本章仅需了解，内容从多方面阐述网络营销软件的市场现状，以及营销的网络化是必然发展趋势 从来没有一刻如今天这样，网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。IT技术发展的一日千丈，不仅使得网络从深度与广度上更加迅速地将社会、企业、消费者链接在一起，而且也大大地推进了网络营销的发展，使得其从一个概念性的营销工具，真正变成为一种提升企业竞争力的模式。 信息网络化的浪潮正在席卷全球，企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。网络营销的到来彻底改变了许多营销的传统思维,打破了营销旧规则。 从传统企业的角度看，开展网络营销是一个必然趋势， 然而，许多企业由于长期从事传统的市场营销，对于新兴的网络营销不知如何开展，仓促上马，效果并不理想。竞争对手的趋之若鹜也对自身造成了一定危机意思，尽管如此相当多这些企业依然不为所动，不是不认同，而是茫然不知所措。在他们看来，一方面是来自各种媒体的关于互联网的正面报道，一方面是来自于朋友圈或同行的关于网站推广效果不明显的矛盾信息。作为一种新兴的营销手段，企业要做的事情还很多。下面就介绍一下企业开展网络营销的几种策略。 一、网页策略 在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。企业要想成功的开展网络营销，应着重以下几点： 1．精心策划网站结构网站结构设计应做到结构简单，通过建立较为便捷的路径索引，来方便访问这。结构模式应做到内容全面，尽量涵盖用户普遍需求的信息量。 2．网站维护企业建立网站是一项长期的工作。它不仅包括网站创意和网站的开通，更包括网站的维护，如网上及时更新产品目录，价格等试销性较强的信息，以便更好的把握市场行情。而且，较之传统印刷资料，其更为方便、快捷，成本低廉。网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略，最终都表现为顾客提供更满意的服务。 二．推广策略 1、网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送（“推”），而是由消费者自己本身去选择（“拉”）。网络的强大功能几乎囊括了所有的媒体广告的优势，并达到尽可能的开发潜在市场的目标。 2、网络推广是一种低成本高效率的广告方式，而且可以大面积、多方面针对公司目标客户传达公司产品信息，公司动态、促销等广告信息,是迅速占领市场的得力武器。现在的社会，信息很重要，广告更重要。企业的产品如果不去做宣传，就不会被大家所了解，那怎么能走进千家万户呢？ 3、花很多的钱去进行竞价排名，是一种不是很理想的推广形式。之所以