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深圳华泰企业公司 一体化管理体系程序文件 修改状态 0 页 码 1/4 人力资源及培训控制程序 SZHT/MSP08/2005（A） 版 次： A 受控标识： 发布日期： 2005年 月 日 实施日期： 2005年 月 日 编 写 人： 审 核 人： 批 准 人： 发布单位：深圳华泰企业公司 深圳华泰企业公司 一体化管理体系程序文件 版 次 A 修改状态 0 标 题 人力资源及培训控制程序 页 码 2/4 1、目的 本程序对培训的需要、计划的制订与实施、培训管理等做出规定。 2、适用范围 本程序适用于公司所有从事与质量、环境、职业健康安全活动有关人员的管理和培训。 3、职责 3.1、人力资源管理及培训管理工作由人力资源部归口管理。 3.2、公司各部门均应协助人力资源部实施管理和培训工作。 4、工作程序 4.1、各部门负责制定本部门适用的各类人员任职条件，由人力资源部汇编成册，经总经理审批后执行。人力资源部负责对所有部门员工进行对照考评，确保所有岗位人员的能力满足公司的要求。 4.2、培训计划的编制与审批 4.2.1、人力资源部每年12月份根据公司发展方向及各部门、工程公司实际培训需求确定培训总体要求，并编制公司年度培训计划。 4.2.2、年度培训计划由人力资源部编制，部门领导审核，经主管领导批准，发至各部门、工程公司。 4.3、培训计划的延期和取消 4.3.1、培训计划需延期进行培训的，由相关部门向人力资源部提出延期申请，经计划原审批人（部门）审批后可延期安排。 4.3.2、因某种原因需对原计划安排的某培训内容取消的，由相关部门提出取消申请，经计划原审批人（部门）审批后可取消该培训内容的计划。 4.4、对不能满足要求的人员，公司采取培训和相应的措施。 4.5、公司对下列情况的人员进行培训，以提高相应工作能力使其满足要求。 a) 新上岗及转岗职工培训 新上岗及转岗人员必须分别由人力资源部、工程公司相关管理科室、项目部进行培训，接受包括公司概况、管理制度、基本技能培训及有关质量、环境、职业健康安全内容，并对培训结果进行评价，保持记录。 深圳华泰企业公司 一体化管理体系程序文件 版 次 A 修改状态 0 标 题 人力资源及培训控制程序 页 码 3/4 b) 管理人员的培训 管理人员岗位培训和适应性培训由职工所在部门提出，由本单位人力资源部（科）审批，人力资源主管领导批准。 工程技术人员以继续教育为岗位培训的主要内容。 c) 工人培训 工人技术培训以自办班为主，质量、环境、职业健康安全教育寓于各类技术培训之中。 d) 特殊作业和验证人员培训 特殊作业人员包括：架子工、塔吊司机、电梯工、起重工、电工、焊工、桩机工。验证人员包括：质检员、施工员、安全员、内审员等。 4.6、培训的实施 4.6.1、各部门、工程公司应结合生产需要开展形式多样的培训活动，培训内容主要有： a) 国家或地方有关质量、环境保护、劳动保护的法律、法规及规定； b) 质量、环境、职业健康安全管理体系标准； c) 生产和安装工艺、操作技能； d) 特殊工种及关键岗位员工所需的培训； e) 环境保护基础知识、污染预防及处理等相关知识； f) 事故的预防和应急措施； g) 劳动保护、职业健康安全技术措施及卫生保健知识； h) 其他有关质量、环境保护和职业健康安全的专业知识。 4.6.2、对相关方的有关培训，由对口部门根据具体情况（可包括公司方针、与相关方有关的程序文件及其他要求、宣传相关法律、法规等内容）向相关方提出培训需求，具体培训形式经双方协商确定，以保证相关方的活动符合公司的要求。 4.6.3、各专业科室组织业务学习要有一体化管理内容，并做好学习记录。 4.6.4、质量管理经常性教育由本单位人力资源部（科）主办，旨在提高员工满足顾 客要求的意识，了解自身工作的重要性，为实现公司的质量、环境及健康安全目标做出 深圳华泰企业公司 一体化管理体系程序文件 版 次 A 修改状态 0 标 题 人力资源及培训控制程序 页 码 4/4 贡献。 4.6.5、本单位人力资源部（科）负责按培训要求，对所采取的措施进度及效果进行评价。 4.6.6、培训记录由人力资源部（科）负责建立和管理。 4.7、培训效果的评价 人力资源部（科）定期对公司各部门、工程公司员工进行考核，发现不能胜任本职工作的，需及时安排补充培训并考核，或转换工作岗位，使其具备的能力与从事的工作相适应。 4.8、出外培训 4.8.1、公司各部门、工程公司需要派员工外出培