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测试用例的设计 测试按照阶段分为单元测试、集成测试以及系统测试。而各阶段都有相应的测试用例。 测试用例的设计步骤： （1）步骤1：使被测对象运行 （2）步骤2：正面测试 （3）步骤3：负面测试 （4）步骤4：需求中其他测试特性用例设计 （5）步骤5：覆盖率测试用例设计 （6）步骤6：测试执行 （7）步骤7：完善覆盖 测试工具 按照测试工具的主要用途和应用领域将测试软件做了一个整理归纳，将自动化测试工具分为以下几类： 捕获错误用途，用于捕获软件错误或程序调试。 GUI自动化用途，这类软件除了提供在窗口界面中使用外，也有不少是针对浏览器接口开发的自动化测试工具。 专项用途，如：专用代码测试工具、白盒测试工具、网络测试工具。 软件产品功能、性能测试用途。 测试管理工具。 LoadRunner LoadRunner是Mercury Interactive公司开发的一种预测系统行为和性能的负载测试工具，它可以通过模拟成千上万个用户和实施实时监测来确认和查找问题。对于有实力的大公司而言，这款软件可能比较适合，它的功能和QALoad相比不相上下。通过使用LoadRunner，企业能够最大限度地缩短测试时间、优化性能和加速应用系统的发布周期。 QuickTest Professional Mercury的自动化功能测试软件QuickTest Professional是一个B/S系统的自动化功能测试的利器,软件程序测试工具。可以覆盖绝大多数的软件开发技术，简单高效，并具备测试用例可重用的特点。 QuickTest Professional是一款先进的自动化测试解决方案，用于创建功能和回归测试。它自动捕获、验证和重放用户的交互行为。 Quality Center Quality Center 可以帮助您组织和管理应用程序测试流程的所有阶段，包括指定测试需求、计划测试、执行测试和跟踪缺陷。  Quality Center 为部署之前的测试应用程序过程提供了一个系统的框架。由于测试计划涉及新的或修改后的应用程序需求，因此，您需要一个集中的数据存储库来组织和管理测试流程。Quality Center 为整个测试流程提供指导信息，包括指定需求、计划测试、执行测试和跟踪缺陷等阶段。 测试基本知识 1 测试流程 2 项目组组织结构-- 测试组长职责 小组内部测试任务的分配安排。 协调测试资源以及解决小组内测试过程中出现的问题。 项目进度控制以及风险控制：负责评估测试周期，协调测试人力，并及时同项目管理人员同步测试进度以及风险信息。 团队建设及人员培训：负责组建测试团队并对测试人员提供必要的培训，包括测试技能培训，工具培训，业务培训等。 测试文档的审核：评审测试计划、测试用例，审核输出的测试报告和验收用例以及以各种形式输出的本小组的测试结果并对输出的测试结果负责。 对本小组承接项目的测试结果负 测试计划的制定：根据承接的测试任务或需求情况，制定明确可行的测试计划。 测试需求分析：负责根据需求规格说明书以及开发文档梳理测试需求并拆分出测试点。 测试用例设计：根据测试需求设计可扩展，清晰，明确，完整的测试用例。 按计划执行测试，并按时按标准完成测试任务。 维护测试环境、更新包：根据开发提供的程序包部署并维护应用程序，根据测试需要设置配置信息。 测试文档输出：负责编写验收用例和测试报告并统计缺陷数量，和相关负责人确认遗留缺陷。 项目组组织结构--测试人员的职责 产品测试、项目测试 产品和项目的最大区别是项目需求全部来自一个客户，因此项目的需求变更更频繁，项目周期短，不容易做好整体文档、且文档复用性不高，而产品的需求一部分来自客户、一部分来自市场、还有一部分来自行业标准，相对来说需求变动较小，主要是版本的升级，主要功能变动不大，文档的复用性高。 产品测试模型 需求、设计等阶段区分明显，以瀑布型为主。 项目测试模型 由于需求变更明显，所以以增量迭代式为主 测试信息流 测试项目流程 项目各阶段描述—项目准备阶段 测试项目目标分析 测试项目立项后，对测试背景、对象、环境进行了解，明确测试目的、要达成的效果。 测试目标要与客户方进行沟通和确认。 测试项目需求分析 对测试项目中的需求进行分析，形成测试需求。 测试方案、计划 根据测试目的、范围、需求的分析以及时间、人力的要求编写测试方案和计划。 本阶段成果物：《测试方案》、《测试计划》 项目各阶段描述—项目实施阶段 项目准备阶段中的‘测试方案’、‘测试计划’评审通过，进入项目实施阶段。 测试用例和环境准备 依据测试方案编制测试用例、准备测试环境。 测试执行 依据测试计划执行设计的测试用例。