行政院卫生署98年度医疗区域辅导与医疗资源整合计画作....docVIP

行政院衛生署98年度醫療區域輔導與醫療資源整合計畫作業要點 行政院衛生署（以下簡稱本署）為推動「新世代健康領航計畫」（97年12月2日奉行政院核定），辦理區域輔導與資源整合，分別於全民健保六大醫療照護區域，實施醫療區域輔導計畫，並依據各區域民眾之醫療需求，發展整體性、持續性與方便性之醫療照護網路，以加強區域內醫療機構交流合作與提升區域醫療水準，特訂定本要點。 本要點所稱醫療區域輔導與醫療資源整合計畫其執行權責單位劃分如下： 依據中央健康保險局各分局所配合之行政區劃分為六大醫療區域，包括： 台北醫療區：基隆市、台北市、台北縣、宜蘭縣、金門縣、連江縣。 北區醫療區：桃園縣、新竹市、新竹縣、苗栗縣。 中區醫療區：台中市、台中縣、南投縣、彰化縣。 南區醫療區：雲林縣、嘉義市、嘉義縣、台南市、台南縣。 高屏醫療區：高雄市、高雄縣、屏東縣、澎湖縣。 東區醫療區：花蓮縣、台東縣。 各醫療區域應推舉一「責任衛生局」，負責協調區域內學者專家、衛生機關、中央健康保險局分局、醫療機構、醫事團體及醫療業務有關機關團體代表等，組成各「區域管理委員會」（以下簡稱委員會）。 委員會依區域特性及需求規劃、協調與督導各該區域之區域輔導及醫療資源整合作業模式，並協調相關單位推動計畫。委員會之設置，應依新世代健康領航計畫各「區域管理委員會」設置要點辦理（如附件一）。 委員會應協調指定一醫院，設置功能性行政作業單位，擔任執行本計劃之「責任醫院」，並提報年度計畫報署審查核定。 九十八年度醫療區域輔導與醫療資源整合計畫（以下簡稱本計畫），係以提升區域管理委員會功能、發展具備區域特色之「全人照護」及「以病人為中心」之醫療模式、促進病人安全、提升醫療品質為目標。計畫內容包括下列工作項目，本計畫所列工作項目之重點事項應達到所列標準，配合事項則視需要辦理。 本計畫工作項目如下： 協助辦理各類醫事人員繼續教育及醫院內非醫事人員教育訓練等課程 重點事項： 協助與協調區域內衛生局，建立並執行區域內執業之各類醫事人員繼續教育現況之督導考核作業。 協調與規劃區域內各類醫事人員（如藥事人員、護理、醫事放射人員、醫事檢驗人員、物理治療人員、職能治療人員 輔導醫療機構促進病人安全 重點事項：辦理病人安全標竿學習課程。 標竿學習之課程內容應參照下列之配合事項，並至少應包含病人安全工作目標及手部衛生等項目。 標竿學習課程至少應超過6小時，其中參訪行程不得超過二分之一。 上半年度醫療區域應選取至少一家醫院辦理區域內各醫院之標竿學習課程；下半年度，每縣市應至少選取一家醫院辦理該縣市內各醫院之標竿學習課程。 各醫療區域應訂定本年度區域內各層級醫療院所應完成標竿學習之比例與進度，並於期末報告表列完成進度。 配合事項： 輔導醫療院所落實執行安全作業指引及病人安全工作目標，98年度病人安全工作目標包含：提升用藥安全、落實醫療機構感染控制、提升手術安全、預防病人跌倒及降低傷害程度、鼓勵異常事件通報及資料正確性、提升醫療照護人員間溝通的有效性、鼓勵病人及其家屬參與病人安全工作、提升管路安全等。 辦理洗手活動之宣導，尤應落實加強宣導醫護人員與病人接觸前應落實洗手。 輔導醫療機構建置內部事件通報制度與危機管理機制，協助推展標準作業程序。 辦理各類醫事人員重視病人安全及提升醫療品質之教育訓練。 建構以病人為中心之醫療照護模式 重點事項：辦理醫療品質標竿學習課程。 標竿學習之課程內容應參照下列配合事項，並至少應包含以病人為中心之整合性醫療、團隊醫療、醫療友善環境等項目。 標竿學習課程至少應超過6小時，其中參訪行程不得超過二分之一。 上半年度醫療區域應選取至少一家醫院辦理區域內各醫院之標竿學習課程；下半年度，每縣市應至少選取一家醫院辦理該縣市內各醫院之標竿學習課程。 各醫療區域應訂定本年度區域內各層級醫療院所應完成標竿學習之比例與進度，並於期末報告表列完成進度。 配合事項： 辦理以「病人為中心」教育訓練，以加強醫療機構醫事人員提供以「病人為中心」的醫療服務，重視品質觀念，並落實執行。 輔導區域內醫院建立「跨科別」與「跨專業」之整合性醫療服務。 輔導區域內醫院加強醫病溝通及醫療團隊合作之訓練，推展團隊醫療模式。 組成醫院輔導團隊，尤應協助地區醫院提供以病人為中心之醫療照護，符合新制醫院評鑑。他各項醫療品質活動及計全面品質管理方案品管圈活動方案、學習型組織方案、臨床路徑。 辦理區域輔導暨資源整合計畫績效評估 辦理98年度區域輔導暨資源整合計畫績效評估。 研議醫療區域辦理98至101年之區域輔導計畫績效評估策略，建立成效評比模式。 所作之跨年度報告，各計畫項目應分列質性與量化績效評估指標。 其他區域輔導及醫療資源整合配合事項 推動全人醫療照護，加強初級照護、二級醫療與三級醫療、復健醫療、老人整合性醫療服務、老人長期照護與安寧照護