紧急联络卡(9.12)2.pptVIP

一卡在手 走遍全球 营销部 2003.9.12 从 9.11 到 9.11 硝烟弥漫、恐怖横行 意外、危机触目惊心 举头望明月 低头思故乡 中秋 但愿人长久 千里共婵娟 2001 2003 在这个特别的日子，每一个平安人都怀着一个共同心愿： 让每个家庭 拥有平安！ 如何实现？ 2003年9月隆重推出1+1套卡 + 急难援助卡 紧急联络卡 记录三位紧急联络人信息。持卡人一旦发生紧急事件,第三者可通过其随身携带的紧急联络卡,第一时间取得联络，请求援助。 紧急联络卡 客户、准客户均可申请 免费申请 终身有效 紧急联络卡填写信息 1、持卡人姓名、血型、身份证号、联系电话、药物过敏史 2、第一紧急联络人姓名、电话、工作单位 3、第二紧急联络人姓名、电话、工作单位 4、第三紧急联络人姓名、电话、工作单位 紧急联络卡使用说明 请随身携带紧急联络卡。一旦发生意外，第三者可以根据您登记的紧急联络人信息进行紧急联络，在第一时间获得援助。 紧急联络卡需配套使用 “紧急联络卡” 客户权益放弃确认函 本人 购买中国平安人寿保险股份有限公司保单，保单号为: ,对于中国平安人寿保险股份有限公司 业务员所提供的有关“紧急事件联络卡”的服务/活动，自愿放弃一切权益， 没有任何异议。 客户签名： . 年 月 日 “客户权益放弃确认函”须分公司自行印刷。 （一） （二） 平安“紧急联络卡”客户资料登记表 （三） “紧急联络人”确认书 客户姓名： 参保险种： 本人 （同意/不同意）作为————的紧急事件联络人。 确认人签名： . 年 月 日 紧急联络卡 的优势 将“紧急事件联络卡”作为长期的客户附加值服务.从客户角度出发，将服务与转介绍有效结合 客户和准客户均可免费申请，手续简便，终身有效 此卡关系客户权益，通过客户填写 “客户权益放弃确认函”，轻松获取高质量的转介绍名单 通过被介绍人填写《“紧急联络人”确认书》，自然推介商品及保障计划，沟通无障碍. 持卡人于海外援助卡有效期内，在中国境内(外)旅行时，发生意外伤害或突发疾病且当时旅行连续计算未超过90(30)日，持卡人或其指定代理人可通过服务电话95511请求援助。 70周岁以下的平安客户方可申请 交费申请 有效期一年 急难援助卡 金银璀璨，双卡合壁 面向平安所有老客户 获得高品质准客户 体现客户附加值服务 全球化服务能力的体现 高附加值服务具体体现 领先同业卓越服务体现 面向中高收入客户群 超值服务 主顾开拓 紧急联络卡 银卡 急难援助卡 金卡 解决令大多数业务员最头疼的问题-- 紧急联络卡推广目的 准主顾枯竭 山重水复疑无路，柳暗花明又一村 请求客户介绍名单 屡屡请求屡屡败 客户主动提供高质量名单 快乐营销轻松赢 实现转变 拜访老客户 获得新名单 拜访新客户 获得新保单 紧急联络卡 助你步入柳暗花明又一村 把握两个关键环节 专业化“转介绍”流程 拜访老客户 获得新名单 拜访新客户 获得新保单 专业化“拜访”流程 计划与活动 接触前准备 接触 说明 促成 拒绝处理 客户档案整理 客户分类 选择拜访目标 准备各种资料、辅助工具以及拜访话术 自然、轻松 以服务为切入点 工具运用灵活 简单明了 突出联络卡对客户的重要作用 引导客户填写高质量名单 干净利落 同时为客户作其他保险服务 回归专业化服务流程 无所不在 灵活运用拒绝处理话术及法律条文 在处理过程中再次促成 专业化“转介绍”流程 计划与活动 盘点客户，找出良质客户 - 因为他们转介绍的人和他们有共同点 制定拜访路线与活动 接触前准备 工具准备 客户保单相关资料 报纸广告 紧急事件联络卡 客户权益放弃确认函 电话约访话术准备充分 “紧急联络卡”填写话术准备 接触 王姐您好！最近公司给您寄的一封信收到了吗? 今天特地为此事拜访您，作为老客户，你会不断享受到平安的优质服务。现在公司根据客户需求，推出了一种新卡式免费服务。 说明/促成 你看,就是这种《紧急联络卡》 （取出紧急联络卡）,卡很小你可一放钱夹里随身携带. 万一遇到紧急事件,能够有更多的人为您提供帮助，可以更快的解决问题。 我今天特地来,是请您将您的“紧急事件联络卡”填写完整. 你要填写的这三位应该是您最信得过的，在