2-广东《MM湿营销中国移动应用商店在移动互联网领域的营销创新与实践》[精品].ppt

在湿环境内部，我们通过版主，专家，精华贴子等，树立意见领袖，就MM推荐应用商品而引出热点话题，以此带动MM部落会员引起共鸣 * 在外部湿环境中，我们通过在知名社区发起热点话题，将MM信息植入到全城热议的话题中 * 我们更在新浪，搜狐，腾讯等众多知名网站的建立MM业务的渠道窗口，引入不同渠道的用户群体进入MM平台 * 每个人在一个湿环境中可以是被卷入的起点，但是也可以是其他环境的被浸润和涟漪的结果。每个小的湿环境组成了生态系统，所谓之“百汇成川” * 以表年创业计划为例，我们通过青年创业，进一步盘活了本网用户，青年用户作为开发者，被卷入到MM生态环境之中， “浸润”成为忠实用户。这样，青年开发者增长了社会经验，带动了MM和其他数字业务的使用，也在青年人的辐射圈中提升了中国移动的整体形象和认知。 * 李跃总载说过， MM作为数据业务发展的创新模式，定位为中国移动自有业务一站式销售的综合渠道。从技术，内容，营销，渠道几个方面，MM的湿营销大大带动了书籍、视频等内容的销售 * * MM在过去的一年之中，开发者数量已经达到X万人，应用量与与APP Store持平，拥有了海量的用户粉丝群，下载量也是可圈可点 而通过MM客户端渠道下载和使用自有业务的用户数也在不断增加，订购用户数和订购次数分别是上线之初的1800倍和250倍 * * MM湿营销以Marketing 3.0传统理论为基础，以用户为中心，而创建的一套全国综合性的湿营销生态系统。她的主要亮点体现在：深挖用户能动，提升一站平台，创建流程体系，打造生态系统 在MM湿营销平台，我们把消费者激发为开发者，把开发者激发为消费者，不断激发用户潜能，辐射周边的关系圈 为保障湿营销的顺利落地，MM创建创建了两套闭环运营流程体系，即开发者运营闭环和消费者运营闭环 湿营销促进了“一站式”的发展, 在传统的一站式购物平台中,用户只是简单地一次性购买多样商品,而在MM湿营销平台上,通过卷入浸润和涟漪措施,对于用户来说,一站式平台演化为一站式购物，互动和分享平台；同时，对于移动来说，MM也成为了一站式营销，传播，服务平台 * 未来，我们会做得更好，我们会夯实内功，提升MM一站式定位，深度拓展，向互联网领域深度渗透，全面耕耘，卷入全网甚至是异网用户。 * * 兄弟姐妹在成长… 7月份通过MM下载各类自有业务的客户端共约30万次 书城频道在MM平台上线后，订购用户数及订购次数明显增加 书城上线2个月后，订购用户数和订购次数分别是上线之初的1800倍和250倍 通过MM客户端渠道下载和使用自有业务的用户数不断增加。 自有业务客户端下载次数（万次） * 移动大家庭在成长… 带动数据业务 夯实3G基础 塑造移动形象 13 4 76 +60% 47 数据流量 数据费用 131 +60% 122 ARPU 丰富的应用内容！ MM将成为3G时代用户的重要选择！！ “百万青年创业计划”拉动大学生就业！ “精品运营”促进社会热点活动网上推广！ * 壹、何谓MM 贰、湿营销——适应时代的产物 叁、MM湿营销四部曲 肆、家有MM初长成 伍、亮点、创新与推广 * MM湿营销亮点综述 MM湿生态系统 MM湿营销以Marketing 3.0传统理论为基础，以用户为中心，创建了全国综合性湿营销生态系统，创新了产业链关系，同时促进公司关联业务，带动共同发展： 深挖用户能动，激发无限潜力 用户自主运转，提升一站平台 创建流程体系，打造生态系统 * 深挖用户能动，激发无限潜力 消费者开发者 消费者 开发者 使用 体验 分享 培训 孵化 提交 深挖用户的主观能动性，激发更多需求 激发消费者提交应用、创业就业的需求； 涟漪”不同渠道的用户进入MM湿营销生态圈。 * 创建流程体系，打造生态系统 开发者招募 培训、认证 开发者群体 注册开发者 支持与 服务 产品库 产品测试 与审核 产品开发 应用商店客户门户 结算体系 目标用户群 分成 推广 展示 营销 产品开发平台 相互转化 服务体系 话费支付 银行支付 第三方 用户分析 分级服务 开发者 运营闭环 消费者 运营闭环 传播推广 商品展现 商品销售 服务 客户关怀 客户权益 管理 引入 培训 引导 技术支持 资金支持 推广支持 MM湿营销生态系统 为保障湿营销的顺利落地，MM在应用商店标准运营流程基础上,创建了两套闭环运营流程体系，即 通过相互联系、相互影响的两套闭环流程体系，使MM的实际运营工作与湿营销生态系统完美契合。 * 湿营销生态系统 多向用户互动，提升一站平台 BEFORE NOW 湿营销促进了“一站式”的发展 对于用户来讲，通过被“浸润”、被“涟漪”从以往自己挑选产品，转为被分享、被传播，因而MM成为： 对于移动大家庭来讲，由于用户的自主传播与分享，使各数字