文化资源规划与开发市场分析与营销策划.ppt

第8章 文化资源规划与开发的  市场分析与营销策划 主要内容： 市场分析的内容 主要内容： 主要内容： 第三节 旅游规划与开发的营销对策 一、目标市场的选择 二、营销渠道的设计 三、营销战略的策划 * * 第一节 第二节 第三节 市场分析的内容 市场调研与市场分析的程序与方法 旅游规划与开发的营销对策 旅游者需求分析 竞争对手分析 宏观环境分析 第一节 第一节 市场分析的内容 旅游者需求分析 外部因素分析 内部因素分析 旅游产品供给状况 旅游产品的价格 旅游产品的销售渠道和促销 旅游目的地的社会政治环境 旅游者所处的社会文化条件 第一节 市场分析的内容 旅游者需求分析 外部因素分析 内部因素分析 旅游者的心理 旅游者的年龄 旅游者个人收入水平 旅游者的个性和生活方式 第一节 较低层次 较高层次 Maslow 需求层次图 实现需求 尊重需求 社会需求 安全需求 生理需求 自我 内部 因素 分析 旅游者的心理 第一节 市场分析的内容 竞争对手分析 竞争者的识别 评估竞争者的优势与劣势 评估竞争者的反应模式 明确主要竞争者 识别竞争者战略 判断竞争者目标 第一节 市场分析的内容 竞争对手分析 竞争者的识别 评估竞争者的优势与劣势 评估竞争者的反应模式 规划开发与经营目标 市场占有率与市场地位 影响规划开发与经营的因素 面临的障碍 赢利能力及销售增长率 第一节 市场分析的内容 竞争对手分析 竞争者的识别 评估竞争者的优势与劣势 评估竞争者的反应模式 缓慢反应者 局部反应者 隐蔽反应者 激进反应者 第一节 市场分析的内容 竞争对手分析 竞争者的开发地经营目标 影响 旅游竞争者反应态度 的因素 竞争者的竞争价值取向 被攻击部分的 关联带动作用 管理层的市场预期结果 人口状况 历史文化 社会经济发展状况 第一节 市场分析的内容 竞争对手分析 第一节 人口总量规模 人口增长速度 人口职业构成 人口年龄构成 人口教育构成 人口空间流动 竞争对手分析 人口状况 第一节 社会经济发展状况 国民经济发展现状 增长速度 增长效率 结构调整 自然区位 经济区位 交通区位 旅游区位 开发地区位状况 竞争对手分析 第一节 第二节 第三节 市场分析的内容 市场调研与市场分析的程序与方法 旅游规划与开发的营销对策 一、旅游市场调研 二、旅游市场分析 第二节 市场调研与市场分析的程序和方法 旅游市场调研 概念认识 相关的调研 市场调研方法 　　指运用科学的方法和手段,有目的,有系统地收集,记录,整理,分析和总结与旅游市场变化有关的各种旅游消费需求以及旅游营销活动的信息,资料,以了解旅游市场和潜在旅游市场,并为旅游开发规划与经营决策者提供客观决策依据的活动 第二节 一、旅游市场调研 旅游市场调研 概念认识 相关的调研 市场调研方法 市场环境调查 市场需求调查 潜在需求调查 游客评价调查 市场产品组合调查 第二节 一、旅游市场调研 市场环境调查 政 治 环 境 调 查 法 律 环 境 调 查 经济环境调查 科技环境调 查 社会文化环境调查 地理环境调查 第二节 一、旅游市场调研 旅游市场调研 概念认识 相关的调研 市场调研方法 市场环境调查 市场需求调查 潜在需求调查 游客评价调查 市场产品组合调查 第二节 一、旅游市场调研 市场需求调查 旅游者规模及构成 旅游动机调查 旅游行为调查 旅游市场需求 旅游市场潜在需求 出游率 重游率 旅游开支率 潜在需求调查 第二节 一、旅游市场调研 旅游市场调研 概念认识 相关的调研 市场调研方法 市场环境调查 市场需求调查 潜在需求调查 游客评价调查 市场产品组合调查 第二节 一、旅游市场调研 市场产品组合调查 产品组合的广度 产品组合的深度 产品组合的关联性 第二节 一、旅游市场调研 旅游市场调研 概念认识 相关的调研 市场调研方法 搜集整理资料 观察调查 面谈和电话询问 抽样调查 第二节 一、旅游市场调研 一、旅游市场调研 二、旅游市场分析 第二节 市场调研与市场分析的程序和方法 旅游市场分析 思路明晰 分析确切 抽样适当 成本节约 准备阶段 实施阶段 分析整理阶段 第二节 原则 程序 第一节 第二节 第三节 市场分析的内容 市场调研与市场分析的程序与方法 旅游规划与开发的营销对策