物流系统分析与设计考前复习.pptVIP

考试复习 第一章 系统科学的原理和方法 第二章 物流系统的要素分析 第三章 物流系统的结构 3.4 物流成本的构成有哪些？降低物流成本的途径？ 构成：运输成本、仓储成本、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息、流动资金占用成本、存货风险成本 、存货保险成本 途径：（1）加强物流链的价值设计（2）扩大物流量、加快物流速度（3）强化电子信息技术的应用，使物流各环节密切相连（4）改善物流链管理，选择恰当的成本方法，加强经济核算（5）改善降低物流成本的激励机制，调动物流各个环节人员的积极性。 第四章 物流系统功能分析 第五章 物流系统化的过程 5.1 物流系统化的定义 把物流的各个环节（子系统）联系起来当成一个物流大系统进行整体设计和管理，以最佳的结构、最好的配合，充分发挥其系统功能、效率、实现整体物流合理化。 5.2 物流系统优化的原则 10项基本原则：目标、模型、数据、集成、表述、算法、计算、人员、过程、回报 5.3 物流系统优化的方法 （1）运筹学方法（2）智能优化方法（3）模拟仿真法三种方法 第六章 物流系统的基本原理 6.1.5 物流反应快速化原理 6.1.6 物流信息电子化原理 6.1.7 物流运作规范化原理 6.1.8 物流经营市场化原理 6.1.9 物流服务系列化原理 第七章 物流系统需求预测 第八章 运输决策 第九章 物流设施选址 第十章 库存决策 11.1 企业在进行仓储管理时要做哪些方面的内容？ （1）仓库的选址及建筑问题（2）仓库机械化作业的选择与配置问题（3）仓库的业务管理问题（4）仓库库存管理等问题。 此外，仓库业务的考核问题，新技术、新方法在仓库管理中的应用问题，仓库的安全与消防问题都是仓库设涉及的内容。 11.2 仓储活动的意义是什么？ (1) 是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件；(2) 保持物资原有使用价值和合理使用物资的重要手段；(3) 加快资金周转，节约流通费用，降低物流成本，提高经济效益的有效途径；(4) 物资供销管理的和总要组成部分。 第十二章 物流系统绩效评 12.4 企业物流服务质量指标体系设计包括哪些方面？ (1) 客户服务质量指标体系；(2) 订单处理与信息处理质量指标体系；(3) 库存质量指标体系；(4) 运输质量指标体系立；(5) 配送质量指标体系；(6) 包装与物料搬运质量体系 12.5 什么是企业物流绩效？ 企业根据顾客的需求，在组织物流运作过程中，劳动消耗和劳动占用与所创造价值的关系。 12.6 企业物流绩效评价体系的内容、作用 内容：（1）系统运行现状的评价（2）方案可能产生的后果和影响的评价（3）方案设施后的跟踪评价以及决策完成后的回顾评价 作用：(1)物流绩效评价能使企业及时的了解和判断自身经营水平；(2)能对企业物流活动进行监督；(3)能对进行中的物流活动进行控制；(4)有利于正确引导企业的经营行为（5）可以对企业管理者和员工进行激励 1 物流系统规划设计内容与过程？ 主要内容：(1) 客户服务目标(服务水平；功能定位)；(2) 物流网络(物流节点的选址；物流节点的数量、功能；运输通道)；(3) 物流节点的内部布局；(4) 仓储系统；(5) 信息系统；(6) 运输管理；(7) 运营战略；(8) 管理组织。 过程：确定企业目标战略，确定客户服务需求，根据规划内容做整体物流规划，保证规划符合企业目标战略、客户服务需求，进行一体化物流管理系统的设计，最后做总体绩效评估。 2 企业物流规划主要解决哪些方面的问题？ 企业物流规划主要解决四个方面的问题，主要包括客户服务目标、设施选址战略、库存决策战略和运输战略。 *Copyright ? Dr. Amy Z. Zeng, Summer 2006 *Copyright ? Dr. Amy Z. Zeng, Summer 2006 2011-11-16 1.1 系统思想的发展（了解） 1.2 系统论的基本原理与基本方法 1.2.1 系统的概念、特征、基本规律、基本原理 1.3 物流系统 1.3.1 物流系统的定义 物流系统物流系统就是指在供应链管理活动中的各种物流功能，随着采购、生产、销售活动而发生，并使物的流通效率提高的系统。 1.3.2 物流系统分析的目的与内容 目的：物流系统分析是把物流系统作为一个整体，根据分析的目的，将系统分解成不同层次和不同部分，以认识物流系统的组成要素、组成方式、系统要素之间的关系、系统与外界的关系的过程。 内容：物流系统分析的目的各有不同。物流系统分