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领导者 山东理工大学企业管理课件

领导者 领导定义:指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程 领导的本质:被领导者的追随 领导作用: 指挥作用 激励作用 协调作用 领导者权力 领导权力-领导者有目的的影响下属心理和行为的能力。 企业内部领导权力表现形式: 法定权力-职责范围内拥有的决策指挥权、人事调配权等 ? 奖励权力--有权利用物质的、精神的奖励手段来换取下属的遵从。 强制权力--与惩罚权相联系,利用下属惧怕惩罚的心理。 统御权力-因领导者的特殊品格、个性或个人魅力形 成的权力 专长权力 领导的影响方式 外在影响: 传统观念的影响 利益满足的影响 恐惧心理的影响 内在影响 理性崇拜的影响 因为领导者个人的品格、能力、知识、专长等因素在企业中赢得稳固的威信或声望,引发被领导者的尊敬、信服、敬佩乃至于崇拜感,因而能够遵从、接受其领导,甚至以领导者为楷模,加以效仿。 感情的影响 让职工感受到领导者的关心、尊重,并与之建立超越正式正式组织关系的密切的人际关系,他们在感情上自愿接受、支持领导。 领导的有效性 领导者的素质理论 吉赛利的个性研究 W.J.Baumol的领导者品质清单 有效管理者应该具备的素质 领导方式 领导方式连续统一体理论 管理方格理论 管理方格理论 权变领导方式 菲德勒 目标途径领导理论(休斯) 生命周期理论(情境领导理论) 领导集体的组成 年龄结构 知识结构 能力结构 专业结构 年龄智力关系表 领导能力 决策能力 判断能力 分析能力 指挥能力 组织能力 协调能力 领导艺术 做好本职工作:抓大政方针政策和重要事情。 善于同下属交谈,倾听下属意见。 争取众人的友谊与合作。 平易近人 关心他人 信任对方 一视同仁 作好时间主人。 记录时间使用 合理使用时间 提高开会效率 领导者每天工作时间分配表 时间管理矩阵 时间计划表 日期 目标(1) (2) END THANKS * * 领导素质是指领导者的品质、性格、学识、能力、体质等方面特性的总和。 吉赛利: 领导八种个性特性:才智、主动性、督察能力、自信、为员工所亲近、决断能力、性别、成熟程度; 五种激励特征:对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对指挥别人和权力的需求、对自我实现的需求、对职业成就的需求。 低意愿 低能力 教练 意愿高 能力高 支持 意愿高 能力低 命令 能力中至强 意愿低 参与 71 92 97 100 88 动作及反应速度 67 87 100 100 72 比较和判断 55 83 92 100 95 记忆 46 76 93 95 100 知觉 70-89 50-69 30-49 18-29 10-17 年龄 智力 每天1小时 每次2~3小时 每次0.5~1小时 每次0.5~2小时 每次0.5~2小时 每次0.5~3小时 集中一次进行 6 12 4 8 8 8 4 1.了解情况,检查工作 2.研究业务,进行决策 3.与主要业务骨干交谈 4.参加社会活动 5.处理企业与外部主要业务关系 6.处理内部各部门的重大业务关系 7.学习与思考 时间使用方式 每周 时数 工作内容 第四类:不紧急不重要 1、拖延时间的活动 2、一些邮件及电话 3、浪费时间的事情 第三类:紧急但不重要 1、电话、会议等 2、邮件及报告 3、一些大众化活动 第二类:不紧急但重要 1、建立关系 2、作计划 第一类:紧急而且重要 1、危机 2、紧迫的事情 3、期限将至的项目

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