腾讯上市课件.ppt.pptVIP

腾讯所谓“欲望”营销：产品发布前通过各种渠道让所有用户都知道该产品，然后只开放高级别会员体验，通过“专享”荣耀对低级别及普通用户制造“尝试”欲望。腾讯为高级用户设计了很多特权，强化体现“会员”与普通用户的区别，促使有“特权”需求的用户升级，进而形成用户参与度，增强了这个社交网络的“附着力”。此外，高级别会员的用户黏性会促使其推介自己对这项产品的一种认知，这也是口碑营销的一种机制，可以营造巨大的“环境威力”使很多人会“被迫”缴费加入。腾讯不断推出新产品和新级别以不断满足会员用户无止境的“欲望”巩固盈利，最终结果，就是腾讯公司也通过不断给QQ“扩容”这一方式，发展出电信增值业务之外的新赢利点 简介 　　360创立于2005年11月，是中国领先的互联网安全公司，曾先后获得过鼎晖创投、红杉资本、高原资本、红点投资、Matrinx、IDG等风险投资商总额高达数千万美元的联合投资。 　　360致力于提供高品质的免费安全服务，是拥有国内大规模、高水平安全技术团队的公司，旗下360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士等系列产品深受用户好评，使360成为引人瞩目的网络安 全品牌 360安全卫士是中国用户量最大的安全软件。截至2010年9月，360安全卫士覆盖了近76%的互联网民，用户量超过2.86亿；360杀毒正式发布仅3个月就成为杀毒行业用户量第一，目前网民覆盖率达到59.3%，用户量超过2.2亿；360安全浏览器的网民覆盖率超过46%，用户量突破1.75亿，是微软IE之外最大的浏览器（360浏览器建立在IE内核基础之上）。 上市 2011年3月31日，奇虎360在美国纽交所上市首日收报34.00美元，开盘价为27美元，上涨19.5美元，较14.50美元的发行价大涨134.45%，市值达39.56亿美元，已超过搜狐的33.26亿美元。奇虎360董事长周鸿祎身家达5.8亿美元，公司另一位高管齐向东的身家也增至3.8亿美元 2010年11月3日晚，腾讯发布公告，在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。360随即推出了“WebQQ”的客户端，但腾讯随即关闭WebQQ服务，使客户端失效，事件仍在紧张发展。2010年11月10日下午 ，在工信部等三部委的积极干预下，腾讯与360已经兼容。2011年4月26日，腾讯起诉360隐私保护器不正当竞争案”做出判决，奇虎被判停止发行360隐私保护器， 赔偿腾讯40万。 3q大战 背景 　腾讯QQ和奇虎360是目前国内最大的两个客户端软件。 　　腾讯以QQ为基础，向各个方面发展。以其强大的市场占有率，强大的客户群体，几乎人手一号的资源，不断发展吞噬着互联网各个领域。 　　奇虎360是以安全闻名的企业。其360安全卫士永久免费的策略，使得以很短的时间，占有了绝大多数安全市场份额，也成为了继腾讯之后第二大客户端软件。 　　为了各自的利益，展开了前所未有的互联网之战。 　　腾讯QQ和360是中国互联网的前两大客户端软件。前者本质是基于即时通讯的社交网络，后者主推互联网安全服务。虽然360创始人周鸿祎始终强调两者不是竞争对手，但随着360的壮大，长期独霸桌面端的腾讯也不得不将其视作最重要的竞争对手，并开始展开布局对阵。 面对广阔的网络市场，两大客户端的网络之战不可谓不让人深省。 第一阶段 　　腾讯推出QQ医生1.0 Beta版本，此后很长一段时间内只作为查杀盗号木马的小工具。随后QQ医生3.2推出，界面及功能酷似360，同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用。之后QQ医生利用春节期间强行推广。 　　敏感的360很快意识到QQ医生的威胁，一些正在休假的员工被紧急召回以应对这起突发事件。360快速反应，加上QQ医生本身产品并不成熟就匆忙上阵，很多用户陆续卸载QQ医生，其市场份额也快速降至10%以下。360成为此次交锋的胜利者。 第二阶段 　　5月31日，腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为QQ电脑管家。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一，增加了云查杀木马、清理插件等功能，涵盖了360安全卫士所有主流功能，用户体验与360极其类似，腾讯这招让360和金山措手不及。 　　周鸿祎在微博上扔出40多条消息，自爆360与金山的多年积怨，金山随即强烈回应。两家公司随后互诉对方，口水战诉讼战不止。就在这时，腾讯的出手让360措手不及。周鸿祎在接受专访时，建议腾讯应该加大投入解决QQ内部安全问题 第三阶段 　　中秋节期间，QQ软件管理和QQ医生自动升级为QQ电脑管家，涵盖了云查杀木马、系统漏洞修补、安全防护，系统维护和软件管理等功能，而这也是目前360安全卫士的主流功能。而凭借着QQ庞大的用户基础，QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。 　　9月27日，360发布直接